书城管理风险博弈
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第71章 国外篇(43)

这样的形式给杰米·戴蒙造成了很大的压力,如何正确地领导摩根大通给了他更大压力。他在金融危机期间给股东的一封信上提到了他最先感受到金融危机时的想法:“当时我们并不知道动荡会于何时结束,亦无法预料其可能造成的破坏程度。但我们知道,我们必须‘做好应对经济严重衰退的充分准备’。因此,我们决心秉承过往战胜经济危机的精神,走出困境,全力协助客户渡过危机,并在行业中作出表率。”他的危机意识和战胜困难的决心,无疑给摩根人和摩根的股东吃了一颗定心丸,这样对他稳定大局,展开按部就班的工作很有好处。

英明的领导者对公能否长久发展至关重要,他往往处于核心地位,公司各个部门之间,以及各个业务之间都和他有千丝万缕的联系,只要领导者能够时刻保持冷静的头脑,并在做出决策时当机立断,则围绕在他身边的所有人、事、物都会健康地发展。想必杰米·戴蒙作为摩根大通的CEO深深明白这个道理。在他的带领下,经过公司所有员工的一致努力,他们在金融危机中取得了不错的成绩。如:零售银行(包括消费者银行及商务银行)业绩理想,不仅实现了30亿美元的盈利,而且通过内部增长及收购华盛顿互惠银行大幅拓展分行网络。这样有助于它成为美国第二大自动柜员机网络。

金融危机的深化已经影响到各个行业,除了导致经营不佳的投资银行和商业银行的经营恶化甚至破产,还使得危机延伸到房屋贷款以外的领域,同时房价下跌导致信誉危机的进一步恶化。在这种金融大恐慌的形式下,逾期不付钱的信用卡持有者人数急剧上升,银行出现了更多的呆账坏账,影响到银行的利润水平和其他服务项目的业绩。但是,在杰米·戴蒙的领导下,他们的信用卡业务也很乐观,通过投资于进一步开发现有持卡人和吸引新客户的活动,他们的业务持续增长。而且通过收购华互,摩根大通已经成为美国最大的信用卡发卡机构,流通的信用卡超过1.68亿张,管理贷款超过1 900亿美元。