第2章IT争锋
在21世纪之初时，美国的互联网行业就曾爆发了一次大的经济危机，并由互联网危机波及到其他行业，给整个国家的经济造成了损失。但是在这次的金融危机中，IT行业是受到房地产次贷的影响而遭遇的危机。
早在上个世纪，一些企业，尤其是美国本土的一些企业靠着股票证券业高度繁荣的得天独厚的条件，发展到一定程度，都纷纷上市融资，这其中包括很多IT企业。在金融危机袭来时，这些企业一个都无法逃脱。IT行业的市值在缩水，资产在减记，业务也受到了影响。为了度过金融危机的寒冬，诸如微软、Google等一些大的公司都不失时机地采取了一系列措施试图把金融危机的影响降到最低。
国际金融危机和中国经济发展的减速给中国IT产业的发展带来了巨大的挑战。首先，从企业IT市场来看，中国经济受金融危机的影响发展放缓，使得市场需求开始减速。如IT外包市场的缩小，由于国外特别是来自美国的订单大幅减少，IT外包市场受到了很大的冲击；从中国国内企业IT需求来看，受增长缩水影响最为严重的是中小企业市场。在金融危机到来之前的时间，中小企业市场一直是各IT厂商所争夺的蓝海，很多IT企业都把这一市场作为重要的业务增长点。但由于出口量的大幅下降以及成本的上升，导致很多中小企业倒闭。其次，从个人消费市场来看，中国整体经济增速的放缓将导致消费者消费信心指数的下降，IT产品作为个人消费者的非刚性需求，也一定会受到一些影响，部分个人及家庭IT产品的需求将会有一定减弱。
面对市场环境的变化，对于IT企业来说，最重要的就是要对市场需求的变化趋势做出迅速地反应，IT厂商和解决方案提供商需要密切关注政府的投资和政策重点，紧盯正在开展或计划将要上马的重大项目所带来的商机、分析行业需求的消长变化、及时更新自己的产品和服务。同时，应该注意市场目标客户群体的变化，抓住利基市场，寻找IT渗透率低或基数巨大、消费能力高的客户群体。对于行业IT解决方案提供商而言，要密切关注企业的需求动向，抓住其在提高效率，压缩成本、细化管理、控制经营风险方面的IT新需求；对于国内外包企业来说，针对欧美市场IT外包需求的减少，一方面应继续保持东亚外包市场的优势地位，同时也要积极发掘和开拓国内各行业软件外包市场。