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电话行销的100个关键细节目录
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励志
电话行销的100个关键细节
目录(共11章)
↓↓
第1章 前言
第2章 电话行销,不打无准备之仗
第3章 电话行销的无形资本
第4章 电话行销从突破障碍开始
第5章 电话行销沟通细节
第6章 对客户的第一次电话拜访须知
第7章 有效接听电话的细节
第8章 与不同性格的人在电话中谈判
第9章 电话行销成交细节
第10章 电话行销收尾处理
第11章 电话行销的投诉处理