书城政治最新工会干部培训与业务指导手册——工会主席工作手册
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第22章 工会主席的领导方法(2)

从目前来看,基层工会主席是按照工会章程,经会员群众民主选举产生的基层工会组织的负责人。谁能当选为工会主席,这与其说是职工群众对你的充分信任,不如说是职工群众对你的热切期望,即希望你为他们说话办事。因而,一个称职的工会主席一定要在心目中摆正职工群众的位置,尊重、相信和服务于职工群众,并体现在自己的日常工作之中。

坚持全心全意依靠职工群众办工会

长期以来,工会工作一贯坚持“群众的事情群众办”,实现会员群众自己办工会。因而,作为工会主席,则应该担当着会员群众办工会的组织者和引导者角色,而不应带有“行政化”倾向。基层工会主席要善于组织会员群众自己办工会,善于与职工群众打成一片,在工作方法上充分体现全心全意依靠职工群众的思想。

坚持从职工中来,到职工中去

从职工中来,到职工中去,是党的“从群众中来,到群众中去”基本领导方法在工会工作中的实际运用。

从职工中来,就是把职工群众的意见和要求收集、归纳起来,在作认真分析研究的基础上转化为工会领导的各项决定,使领导的意志和职工群众的意志趋向一致,体现会员群众当家作主的地位,同时也体现工会领导者自身真正是职工群众的代表者。到职工群众中去,就是指把职工群众的意见,转换为工会领导的决定后,在职工群众中加以贯彻,在实践中坚持下去,做出成效。

树立服务观念,切实做到为职工群众说话办事

工会主席作为工会组织的负责人,要把自己放到普通职工群众的位置,是职工群众的服务员,而不是一种“官”。因而,要树立为职工群众服务的观念,努力做到为职工群众说话办事。工会主席要把服务与工会的维护职能结合起来,在服务中体现维护。在基层工会工作中,要理直气壮地强化维护职能,敢于代表职工利益,为职工说话办事。工会主席要善于深入职工群众之中,听取他们的意见和要求,注意抓住职工群众生活和工作中最关心、反映最强烈、要求最迫切的热点问题,着力解决,讲究实效。

9.宣传先进人物

在工会的思想政治工作中,要大张旗鼓地宣传改革和建设中涌现的先进人物、先进思想。榜样的力量是无穷的。工会思想教育的一个重要方法,就是要运用先进典型的模范事迹来组织、宣传、调动、激励群众,形成群众性的学先进、赶先进、超先进的热潮,从而推动改革和现代化建设事业的发展。

工会组织历来十分重视树立榜样、典型示范,大张旗鼓地宣传先进人物和先进思想的工作。在具体工作中,要善于总结经验,发现典型,树立榜样,用典范的方法搞好工作。要做到:胸中有全局,手中有典型;车间有标兵,小组有骨干;行行有尖子,事事有模范;比学有榜样,赶超有对象;先进有人抓,后进有人帮。同时,工会要运用自身一切宣传工具、宣传阵地和宣传形式,大张旗鼓地宣传本地区、本系统、本单位的先进人物,用他们的先进事迹和先进思想来教育职工群众增强历史使命感和主人翁责任感,充分发挥积极性、智慧和创造力,为实现我国全面建设小康社会的宏伟目标而努力奋斗。

工会在做好宣传教育的同时,还要注意教育劳动模范、先进生产(工作)者,谦虚谨慎,戒骄戒躁,再接再厉,以自己的实际行动争取更大的成绩。

10.做好后进职工的转化工作

工会是职工群众自愿组织起来的一个群众团体。在职工群众中总是有先进、中间和后进之分,过去这样,现在这样,将来也是这样。就一个人来说,他本身经常有正确思想与错误思想、积极因素与消极因素的矛盾。而我们就是通过做转化工作,促使这些矛盾向正确的、积极的方向转化。对先进的,我们要大张旗鼓地宣传、表彰。对暂时后进的,我们各级工会组织都有义务和职工做好疏通、引导工作,让他们赶上先进的行列。

对暂时后进的职工,我们工会干部,尤其是担任领导重任的主席和副主席,不能歧视和轻视他们,要格外地关心和体贴他们。了解他们为什么跟不上大家,认真调查研究,摸清情况,对症下药。后进职工之所以后进,各有各的具体原因,有的是家庭问题,有的是工作问题等等。对于不同的原因,要采取不同的办法去解决,才能取得效果。这就是我们常说的对症下药和一把钥匙开一把锁,只有找准思想“脉搏”,有的放矢,才能奏效。

11.统筹兼顾与抓主要矛盾

工会工作又多又杂,基层工会主席需要采取统筹安排,确定重点,兼顾各方,“弹好钢琴”的领导方法。

在领导工作中要正确对待与处理全局与局部的关系,就是要动用通观全局、照顾局部的方法。对于全局性的问题、大的方面的工作,有着决定性意义,抓好了就能使我们的工作前进一大步,能改观事业的面貌。比如,积极稳妥地推进工会改革,加强工会自身建设使工会工作转变为适应社会主义市场经济发展的需要,在党的领导下独立自主地工作,从组织制度和活动方式上做到群众化、民主化、法制化就能使工会工作发生历史性的转变。但是,我们又不能顾此失彼,抓了大的丢了小的,要照顾到局部性的工作。因为,局部是全局的组成部分,放弃局部就会影响全局,故应发挥局部方面的积极性。局部与全局有时会存在矛盾,这时就要使局部服从全局,识大体,顾大局,不能只从本位出发,损害全局。我们既要强调下级单位全局的需要,又要兼顾下级单位的特点和优势。要防止对上搞本位主义、分散主义和对下搞教条主义、命令主义。全局与局部的关系又是相对的,它们之间的关系在一定条件下,也会相互转化。

领导工作中要抓好主要矛盾。我们的工作千头万绪,纵横交错,而且相互联系与影响,需要确定每一时期、每一阶段的工作重点或中心环节,按照计划,有主有次地协调有序地进行工作。这就是抓主要矛盾的方法。事物的主要矛盾,规定与影响着其他矛盾的存在和发展趋向。因此,我们抓住主要矛盾,就是抓住反映主要矛盾的重点工作,就能在全面工作上起到主导的作用,推动其他工作。这样,重要的是应在分析工会的各种工作矛盾时,找出能起决定作用的主要矛盾及其主要方面,找出对全局具有关键性影响的工作。同时,还要依据主要矛盾的变化,及时地把握中心工作的转移。我们抓住主要矛盾,确定中心或重点工作,并不等于不必顾及其他方面的事情,重点代替不了非重点,实际上非重点问题的解决,是有利于、服务于重点工作的,只有统一运筹,主次配合,协调一致地前进,才能使工会事业得到全面发展。

12.提高领导效率的方法

在日常工作中,即使是同一层次的工会主席,在安排工会的重点工作上,在处理工会日常事务上,其领导效率也存在着较大的差别,这实际是一个领导者的工作效率问题。因此,工会主席要十分重视提高工作效率。

工作效率就是单位时间内完成定量的工作。在工会办公室工作中,要提高工作效率,有很多方法。其中,科学运筹时间,加快办公自动化建设是提高工会办公室工作效率的主要方法。

科学运筹时间的方法

时间是决定工会办公室工作有效性的重要因素之一,工会办公室工作效能的高低往往是看其工作人员对时间的利用率大小决定的。美国管理学家德鲁竞认为“有效的管理者不是从他们的任务开始,而是从他们的时间开始。”这句话是很有道理的。科学地运筹时间是提高工作效率的重要途径,也是工会办公室工作人员提高工作效率必须掌握的基本功。