书城社会科学袁宝华文集第一卷
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第63章 在中国国家经济委员会访日代表团与石川馨先生座谈

在中国国家经济委员会访日代表团与石川馨先生座谈日本开展“质量月”情况后的讲话

(1978年11月13日)

贵国搞群众性的管理活动,我们很感兴趣。

我们考虑,代表团回去以后,第一件事就是如何提高质量。我们在批判“四人帮”破坏工业的时候,也把提高质量作为重点,所以,我们在今年9月已经开展了第一次全国性的“质量月”活动。我们抓质量与其说是启蒙性质,还不如说是恢复性质的,“质量第一”的口号是1956年开始提出来的,11年间,由于“四人帮”的干扰,原来已经达到的水平,又大大地退步了。我们是从ABC开始的,工厂比较混乱,到处乱堆乱放,灰尘很多,石川馨教授在北京座谈时,就指出我们的工人没受到教育,不知如何操作。小松制作所帮助北京内燃机厂提高产品质量,效果显著,说明“质量第一”的思想真正深入人心的重要性。所以,我们要感谢石川馨先生和河合良一先生。虽然我们的“质量月”活动取得了成绩,但从质量管理来说是刚刚走了第一步。这次到贵国来,到了有关单位和企业参观、座谈、学习,如到了科技联、规格协会,听了几位教授的讲课,又到了几个工厂看了以后,感到日本的企业真正把质量摆在了第一位。日本的企业,在矛盾很多的情况下,抓住了质量,把产品质量摆在重要地位,这一点我们要很好地学习,要真正使“质量第一”的思想深入人心,要从喊口号阶段进入到实际行动阶段。这是第一个感想。

第二个感想是日本的企业真正做到了预防第一。

第三个感想:日本的企业广泛开展了自主管理活动,特别在质量上,把广大工人都发动起来了,自觉地开展质量管理活动,这一点很重要。工人不是靠行政命令,而是自觉的,这个力量是无穷无尽的。

第四个感想:日本的企业管理干部、公司领导,对企业管理、质量管理,真正花了大力气,为了提高,做到了千方百计。

第五个感想:我们半个月来,看到日本整个社会抓产品质量、产品标准、检验,消费者对产品质量的监督,企业生产者为提高质量而做的努力,充分说明,全社会都在为提高产品质量做工作。在这个基础上,日本第19次“质量月”大会讨论了如何达到国际化的问题,所以我们想要向石川教授和多位先生请教。