书城管理推销活用36计
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第86章 抓住要害 扭转乾坤

在实施“反客为主”术时,一定要能把握对手的要害之处,这样你才能站稳脚跟,并逐渐占据上风。如果只会说些无关紧要的话,始终抓不到对方的要害,那你就只能做一个随时可能会被扫地出门的客人。

一位保险推销员对一名身价2000万美元的男子做了一场推销说明会。身为遗产计划顾问的他,希望这名男子和他的妻子在百年之后,能使他们的子孙能够摆脱苛税重担,所以他的目标是向这名男子卖人寿保险。

“你是否希望从你最喜欢的投资银行家处借得1000万美元,但是却只要支付借得200万美元的利息?”推销员这样做了开场白。

这名老练的企业家立即回答说:“我当然希望。但是,谁会这样把钱借给我呢?”

“以今天5%的利率来算,我现在跟你说的是一年40万美元的利息。”推销员说。

“你究竟要如何做?”企业家问。

“因为你和你太太都70岁了,”推销员接着说,“如果你们购买一种死亡赔偿为1000万美元的人寿保险,你们需要花费200万美元,并且是一次把钱付清。”

“因此,你看,”推销员解释道,“200万美元会带来1000万美元,而刚好是你遗产2000万要缴纳的遗产税数目。我们可以从你股票的融资账户中贷出现金200万,你每年只要付出10万美元利息,不但缴纳了200万的头期,另外还得到了1000万美元。”

“嗯,我这把年纪了,不喜欢玩举债经营的游戏。”

“恕我直言,”推销员继续说,“当你要盖一栋800万美元的房子时,你不会真的拿出800万美元出来盖吧?你只会投下800万美元。同样的,当你买房子的时候,你也会这么做。然而,现在你资产中的1000万美元,是放在经纪公司的有价证券、公债等的投资组合上,你并没有拿这些资产去贷款。”

“所以我要你用贷款的方式获得200万美元。有一大堆公债、证券在那里,你就可以利用这些借到200万美元。”推销员说,同时手指一弹,“现在,你不需要为了要买人寿保险而卖掉你200万美元或300万美元的资产,这么做你还得支付资本收益税,我想这么做是不明智的。我不要你去动你的财产,你可以用这1000万美元的有价证券或公债去抵押借得的200万美元,如此一来,你的资产—负债比例是5:1,你根本不需要担心银行会来催债。此外,如果不幸股票大跌而你担心银行上门讨债,你就马上把所有股票抛售。但是,你还有公债做基础,因此你实在不用担心这个情形会发生。”

“现在如果借到200万美元,你根本没有机会见到它,”推销员解释说,“它会马上转到保险公司去。你借的这200万美元一直到你过世后都不需偿还,在你过世后,你的投资组合也会由你的后代继承。不论你和你太太是再活上30年,或明天就过世,保险公司都会在你死后付出1000万美元。”

“根据我刚刚所说的那些话,”推销员补充道,“你是要支付本金200万美元的利息,还是要支付本金1000万美元的利息?”

企业家的双眼由于突然的领悟而变得明亮起来。

“我认为你支付的当然是本金200万美元的利息,然后你的后代拿到的不是200万,他们拿到了1000万美元。”

“你在别处曾经以一年10万美元的利息借到100万美元吗?”推销员问,“如果你不照我的话去做,你的后代在你过世后缴付了遗产税之后,只能拿到100万美元。而依照我的方法来做,他们却可以获得1000万美元。两者的差别是多少?900万美元。你想想,为了要得到这900万美元,你付出的代价是多少?”

“一年10万美元。”他回答。

“你知道有任何地方只要你每年付10万美元,而在你与你太太死后,你的子孙保证可拿到900万美元吗?以你的情况来说,我不认为今天在全美还有比这个更好的投资方式。”

“我同意你的说法。”

“现在,如果你需要每年10万美元的话,”推销员补充,“那你就忘掉我对你说的话。如果你这个身价为2000万美元的人,还需要那笔我每年将从你身边拿走的10万美元,那我们干脆忘掉刚才的对话。”

推销员暂停了一会儿后说道:“由于你的来日不多,你有权过得舒服奢侈,根本不必为子孙后代着想。但是如果你告诉我你有多余的钱——例如超净资产、可随意支配的余钱——而且可从你的证券经纪商借得这些余钱,那么为什么不借呢?”

此时企业家说:“你问得好,让我们开始做吧,越快越好。”

在短短的数分钟内,这位推销员卖出了一份1000万美元的保险。其成功的关键就是,抓到了客户的要害之处,“反客为主”地控制了对方,让对方屈从于自己的意志,迅速地缴械投降。

运用此计时要注意,在找到对方的要害前要有耐心,找到后又不能莽撞行事,应该是循序渐进,在对方不知不觉时“反客为主”,成功地控制对方。