书城心理成交心理学
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第2章 前言

你也可以成为成交大师

销售是什么?

直白地说,销售就是通过说服客户来达成交易。而销售的最终目的就是成交。

成交也就是顾客接受销售人员的建议,并且最终选择购买销售人员所销售的商品的过程。成交是面谈的继续,也是整个销售工作的最终目标。简言之,销售成交就是销售人员用来“引导”顾客实现购买或承诺的一项建议。

不同的销售人员,采用的销售策略不同,得到的最终结果也都会各有差异。对于销售人员而言,只有坚持自我,提高综合素养,掌握娴熟的营销技巧,才能提高销售量,也才能在竞争激烈的市场上打出一片自己的天地。

学习,是销售人员职业生涯中最重要的事情之一。通过学习,可以不断丰富专业知识,拓展眼界,从而可以用更多的方法来面对工作中的未知问题。作为一名销售人员,只有不断学习,才能从容应对销售中遇到的各类新问题;只有掌握了巧妙的销售技巧,才能在众多同行中脱颖而出,成为大师级的销售精英。

《成交心理学》从销售人员应该具备的基本要素入手,介绍了成交的步骤、成交的核心、产品的宣传、用户体验、客户服务、品牌塑造等内容,为销售人员提供实用性干货,能够很好地解决销售人员完不成业绩的困扰。无论是新人,还是元老,都可以通过阅读这本书获得新的启发,提高销售能力,顺利成交。

互联网的兴起,改变了传统的销售方式,需要销售方式不断推陈出新。这本书可谓是销售人员的“武功秘籍”,认真阅读,必然会让销售人员的能力显著增强,在销售实践中也能够取得更优异的业绩!

事实上,任何人都有机会成为成交大师,任何销售人员都有成为优秀销售者的潜质,关键就在于不断地学习,以及对核心技巧的掌握!