没有疲软的市场，只有疲软的信心
在工作中，有些人喜欢抱怨市场太小，生意不好做。似乎这么一来，他在工作中的一切过失都有了替罪羊，不需要反省自己。但在自信的人看来，情况则不然。市场从来不是一成不变的，它既可以在缺乏自信的人手中萎缩乃至丧失，也可以在积极进取的状态中得到开发和拓展，关键是你要相信自己，勤于思考，勇于实践。市场就像藏在地底下的矿藏，需要我们用信心的工具挖去表面的土石，才能显露出来，为我们所用。
美国一出版商有一批滞销书，久久不能脱手。有一天，他跟朋友抱怨说这些书根本没人要，他的朋友听完之后笑了，然后告诉他一个解决的办法。
受到朋友启发的出版商马上给总统送去一本滞销书。忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便大做广告：“现在有总统喜欢的书出售。”于是，这些书被人一抢而空。
不久，这个出版商又有书卖不出去，就如法炮制，又送一本给总统，总统上过一次当，就说：“这本书糟透了。”出版商又做广告：“现在有总统讨厌的书出售。”不少人出于好奇争先抢购。当出版商第三次送书给总统时，总统接受了前两次的教训，便不做任何答复。出版商却大做广告：“现在有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空。
这名出版商起初苦恼不已，满腹牢骚，因为在他看来，这批图书根本没有市场。但是经朋友点拨之后，他恢复了信心，并通过一些取巧的方式成功地把书卖了出去。很显然，这就是有无信心的差别。
金融危机刚开始的时候，国内就有不少人叫苦连天，觉得市场从此委靡不振，企业将进入十分困难的阶段，甚至难以为继。但对于自信的人来说，却是完全相反的情况。他们认为，没有疲软的市场，只有疲软的信心。事实证明，只有那些充满信心的人才是市场的开拓者。在他们的带领下，企业才能脱离寻底竞争的“红海”，进入创新市场的全新领域——“蓝海”。
每一种产品、每一个厂家，都有淡季和旺季。当年海尔兼并青岛洗衣机厂时，碰到的正是人们公认的淡季，销售人员没有做“无用功”在家里等待。这个时间表面上看起来是淡季，但如果不把它看做淡季，同样也能创造市场，关键看你是否有这个信心。由此，海尔提出了开发适应淡季销售的产品的要求，现在市场上的“小小神童”洗衣机就是在这种情况下研发出的。
1990年，海尔调查洗衣机市场时发现，夏天洗衣机卖得特别少。为什么夏天人们洗衣服洗得特别勤，洗衣机反而卖不动呢？经过市场调查才发现，当时市场上只有4公斤、5公斤的大洗衣机，消费者夏天的衬衣、袜子换下来天天洗，用大洗衣机洗又费水又费电，干脆用手洗就行了。
很显然，人们并不是夏天不需要洗衣机，而是没有适合洗衬衣和袜子的小洗衣机。根据消费者这个需求，海尔研制开发了“小小神童”洗衣机，洗衣容量为1.5公斤，3个水位，最低水位可以洗两双袜子。这种洗衣机夏天投入市场后很快就供不应求了。
“小小神童”洗衣机于1996年被《中华工商时报》评为全国“十大成功产品之首”。它长期占据洗衣机单一品种销量第一。从普通洗到无孔脱水、可以加热洗、透明视窗、“手搓式”，再到 “同心洗”、“小小神童”，海尔在洗衣机的功能、性能、外观等方面不断推陈出新，在品种、型号、技术等方面不断丰富发展。正因如此，“小小神童”不仅成为国内外市场的“明星产品”，也成为企业不断创新开拓市场的“典范之作”。“电风扇一转，洗衣机完蛋；电风扇一停，洗衣机准行”，是洗衣机业内对洗衣机市场淡季和旺季阶段性特点进行概括的一句顺口溜，“小小神童”洗衣机使这句顺口溜变得过时。
海尔员工利用创新把夏天洗衣机销售的淡季做到了淡季不淡，他们把夏天人们洗袜子、洗衬衣的问题解决了。这给我们以极大的启发：没有疲软的市场，只有疲软的信心，只要有信心，那么市场总是会有的。
这期间，还发生了一件让海尔员工引以为豪的事情：有一个日本客户到海尔样品室参观，他在“小小神童”洗衣机周围转来转去。他说，前些年，我们日本就想开发这种洗衣机，因为价格降不下来没有完成，你们海尔改变了某些性能，你们完成了，你们是超前的。他转来转去，恋恋不舍。
20世纪90年代，洗衣机发展的方向都是向大的方向发展，只有海尔向小的方向发展，以前有1.5公斤的，现在不但有1.5公斤的，还有2公斤、2.5公斤等，都是系列产品了，到现在已经是12代了，市场前景非常好。
在大家都觉得没有市场的淡季，海尔却交了一份令人满意的答卷。对于其他企业、其他行业的人来说，工作的道理又何尝不是如此呢？只要充满信心，你总能发现问题的所在，进而找到解决的办法。因此，在此奉劝那些抱怨金融危机导致市场萎缩的人，市场总是存在的，关键是你有没有信心去寻找和开拓。不论什么时候，都是只有疲软的信心，而没有疲软的市场。
市场无限，生机无限：有信心就有订单
世界上没有绝对的逆境，同样，市场也没有绝对的萎缩或饱和，关键在于你是否有信心。自信的人从不轻易否定一个市场，更不会怀疑自己的能力，而是化信心为行动，积极开拓，勇于进取，从而为企业开辟出一片新的发展天地。
美国有一个很大的鞋厂，由于国内市场已经饱和，开辟海外市场就变得非常重要。有一天，鞋厂老板找来营销总管，指示他们派出两批市场调查组到非洲寻找市场。
去后不久，两个市场调查组都打来电话。
甲组说：“这里没有穿鞋的，即使生产出鞋来，在这里也会卖不出去。赶快给我们寄来返美机票，打道回府！”
而另一调查组乙组却与甲组结论完全相反。乙组十分兴奋地告诉老板：这里人人没有鞋穿，鞋子市场很大，亟待我们开发。请汇款5万元，我们在这里提出筹建工厂，设计适合当地土著人穿的鞋。
老板对两个截然相反的调查结论作了比较，深信乙组是对的，于是做出在非洲建厂的决策，结果这个鞋厂在非洲市场发展快速。
由此可见，只要你有信心、肯奋斗，那么市场终究会开发出来的。很多时候，我们对市场悲观失望，更多的是对自我的放弃。那些满怀信心、吹起进军“集结号”的人，才能占领市场阵地，夺取最后的胜利。
在一家名叫天威的天线公司，总裁来到营销部，让大家针对天线的营销工作各抒己见，畅所欲言。
营销部胖乎乎的赵经理耷拉着脑袋叹息说：“人家的天线三天两头在电视上打广告，我们公司的产品毫无知名度，我看这库存的天线真够呛。”其他人也随声附和。
总裁脸色阴霾，扫视了大伙一圈后，把目光驻留在进公司不久的一位年轻人身上。总裁走到他面前，让他说说对公司营销工作的看法。
年轻人直言不讳地对公司的营销工作存在的弊端提出了个人意见。总裁认真地听着，不时嘱咐秘书把要点记下来。
年轻人告诉总裁，他的家乡有十几家各类天线生产企业，唯有000天线在全国知名度最高、品牌最响，其余的都是几十人或上百人的小规模天线生产企业，但无一例外都有自己的品牌。有两家小公司甚至把大幅广告做到000集团的对面墙壁上，敢与知名品牌竞争。
总裁静静地听着，挥挥手示意年轻人继续讲下去。
年轻人接着说：“我们公司的天线今不如昔，原因很多，但归结起来或许就是我们的销售定位和市场策略不对。”
这时候，营销部经理对年轻人的这些似乎暗示他们工作无能的话表示了不满，并不时向年轻人投来警告的一瞥，最后不无讽刺地说：“你这是书生意气，只会纸上谈兵，尽讲些空道理。现在全国都在普及有线电视，天线的滞销是大环境造成的。你以为你真能把冰箱推销给因纽特人？”
经理的话使营销部所有人的目光都投向年轻人，有的还互相窃窃私语。经理不等年轻人“还击”，便将了他一军：“公司在甘肃那边还有50000库存，你有本事推销出去，我的位置让你坐。”
几天后，年轻人风尘仆仆地赶到了甘肃省兰州市某百货大厦。大厦老总一见面就向他大倒苦水，说他们厂的天线知名度太低，一年多来仅仅卖掉了百来套，还有40000套在各家分店积压着，并建议年轻人去其他商场推销看看。
接下来，年轻人跑遍兰州几个规模较大的商场，有的即使是代销也没有回旋余地，因此几天下来毫无建树。
正当沮丧之际，某报上一则读者来信引起了年轻人的注意，信上说某农场由于地理位置关系，买的彩电都成了聋子的耳朵——摆设。
看到这则消息，年轻人如获至宝，当即带上十来套样品天线，几经周折才打听到那个离兰州有1000公里的金晖农场。信是农场场长写的。他告诉年轻人，这里夏季雷电较多，以前常有彩电被雷电击毁的事件。不少天线生产厂家也派人来查，知道问题都出在天线上，可查来查去没有眉目，使得这里的几百户人家再也不敢安装天线了，所以几年来这儿的黑白电视只能看见哈哈镜般的人影，而彩电更是形同虚设。
年轻人拆了几套被雷击的天线，发现自己公司的天线与它们的一样，也就是说，自己公司的天线若安装上去，也免不了重蹈覆辙。年轻人绞尽脑汁，把在电子学院所学的知识在脑海里重温了数遍，加上所携仪器的配合，终于使真相大白，原因是天线放大器的集成电路板上少装了一个电感应元件。这种元件对信号放大不起任何作用，厂家在设计时根本就不会考虑雷电多发地区。没有这个元件天线就成了一个引雷装置，它可直接将雷电引向电视机，导致线毁机亡。
找到了问题的症结，一切都变得迎刃而解了。不久，年轻人将从商厦拉回的天线放大器上全部加装了感应元件，并将天线先送给场长试用了半个多月。期间曾经雷电交加，但场长的电视机安然无恙。此后，仅这个农场就订了5000套天线。同时热心的场长还把年轻人的天线推荐给存在同样问题的附近5个农林场，又销出20000套天线。
一石激起千层浪，短短半个月，一些商场的老总主动向年轻人要货，连一些偏远县市的商场采购员也闻风而动，原先库存的50000套天线当即告急。
一个月后，年轻人返回公司。公司如同迎接凯旋的英雄一样，夹道欢迎。营销部经理已经主动辞职，公司正式下令任命年轻人为新的营销部经理。