书城成功励志女人受用一生的口才课(第2版)
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第35章 从容表达,当众发言女人驾轻就熟(3)

2.换个角度来阐述话题

很多时候,感觉无话可说,不是真的没有话可以说了,而是我们自己对这个问题分析得不透彻,或者分析的方法不对。众所周知,任何事物都有正反两面,正的或者反的那一面可能又可以分为很多小面,因此,在发言卡壳的时候,我们不妨换一个角度来阐述这个话题,也许还会有意外的惊喜。

总结工作发言,谦虚中巧表功

在工作中,大家都任劳任怨,但是每次提拔的时候总是没有她的名字,而有些人在职场上却能够平步青云,节节高升。其中的奥妙之处就在于,前者只知干活而不知道表功,结果被埋没;而后者却能及时表功,赢得了机遇。由此可见,在低头拉车的同时,还要抬头看路。尤其在总结工作发言的时候,要学会适当地用谦虚的口气表功。

小刘和小张都是上个月进的公司。小刘大学刚毕业,涉世未深,初出茅庐,缺少社会经验,而小张则是已经毕业好几年的“老手”。老板把她们俩安排在一个销售团队工作。

平时做销售工作,小刘可以说是兢兢业业的,遇到难缠的客户或者遇到需要登门拜访而又住得远的客户,小张都会找理由让小刘去干。

就这样月复一月,很快就到了年底,公司董事会决定每个部门都要做工作总结。

轮到小刘的时候,她说:“尊敬的各位领导大家好!以下是这一年来我的工作情况,请各位领导审查:这一年虽然有一定的销售业绩,学到一些销售经验,但是与50个客户谈失败了,有10个客户因为售后服务不好而投诉了我……总之,我一定会吸取失败的教训,争取下次把工作做好。”

小刘一边说,下面的领导一边皱眉头。说完之后,有些领导还议论:“小刘的社会经验不足,还要加强学习。”

轮到小张的时候,她说:“尊敬的各位领导!以下是我这一年来的工作情况,请各位领导审查:这一年中我收获了很多经验教训,在3月份,因为我的工作没有做好,导致10个客户流失,后来我总结了上次的教训,终于在4月份争取了100多个客户;5月份,因为我们的售后服务不好导致客户纷纷退货,我吸取了这次的教训,终于在接下来的几个月里争取了500多个客户……总之,对于取得的成绩我不能骄傲,对于失败的教训,我要深刻反思。”

小张讲完之后,下面的领导纷纷点头称赞,心里想:“还是毕业后工作过几年的人办事能力强。”

一年之后,小张被提拔为销售部的经理,而小刘仍然在销售岗位上兢兢业业地干着。

可以看出,同样是在一个部门,干同样的工作,为什么小张能够被提拔而小刘不能呢?其原因就是,小张在工作总结的时候,善于在谦虚中巧表功;而小刘则实事求是,甚至掩盖了自己的功劳。试想一下,如果你是一个领导,从她的工作总结中无法找到她的成绩时,你还有什么理由提拔她呢?因此,对女性朋友来说,在兢兢业业工作的同时,总结工作发言,谦虚中巧表功,也是相当重要的。那么如何才能做到这一点呢?

1.表功前学会谦虚

但凡高傲的人,不管她有多厉害,都不会博得别人的好感。如果你能够学会谦虚,那么即使你的工作业绩不太突出,人们也会认为你人品还不错。正如俗话所说:智的缺陷可以通过德来弥补,而德的缺陷是智无法弥补的。因此,在表功之前不妨谦虚一下,这样更能让人认同你。

2.谦虚中巧接功绩

如果一个人一味地谦虚,很可能让人误以为他真的就像自己说的那么差。比如上例中的小刘,她一味地谦虚,再加上她本身又是刚毕业,所以很容易让领导误认为她真的没有什么成绩。而如果在谦虚之后巧妙地插入功绩,则会让人觉得她还是不错的,而且不邀功。比如小张在每说完一件失败的事之后,总会说从中学到了什么教训,在下次取得了什么成绩,从而博得了领导的赏识。因此,在谦虚中巧说功绩有助于全面展示自己,获得领导的认同。

3.表功要点到为止

谦虚中巧表功的目的是表功,但是不要用长篇的文字去阐述自己的功绩。在表功的时候要拣功绩最大的、最有代表性的事迹来作为表功的材料,切忌夸夸其谈,否则让人一听就知道你谦虚是假,表功是真,从而让听众觉得你很虚伪,结果就会适得其反。因此,在表功的时候要把握好度,点到为止。

巧用比喻修辞,发言生动别样

在生活中,只要你仔细观察就会发现,同样一句话,有些人说出来就富有诗意,听起来别样生动;而有些人说起话来,即使是一件好的事情,听起来也很不入耳。尤其是在当众发言的时候,把话说得生动别样,能赢得别人的认可和肯定。

因此,对于女人来说,发言的时候不妨巧用一些比喻修辞,把话说得不寻常一些,从而生动别样,耐人寻味,会收到意想不到的效果。

新学期开始了,学校即将举办开学典礼,校领导决定在每班抽一个代表出来发表新学期的感言寄语。小王是理科班的一名尖子生,因而,班主任就让小王当班里面的代表。

小王是一个重理轻文的学生,平时总是沉浸在书山题海中,很少与人交往,这一次,因为时间太短,她来不及写稿,所以只好硬着头皮去参加新生代表发言。

轮到小王发言的时候,她说:“尊敬的老师和同学们,大家早上好!在这金秋时节里,我们迎来了一个新学期,在此,我代表我们理科1班向辛勤工作的园丁们问好!”

说到这里,她感觉无话可说,但又觉得这样内容太少。看着窗外的秋景,她灵感一生,想到了用比喻。

她接着说:“秋天像一个金色的钟,它时刻提醒我们要记得收割庄稼,重拾已经遗忘在上学期的知识;秋天又像老师的教诲,总是教导我们要多种庄稼,到了这个时候才有收获;秋天像钢琴家指下美妙的音乐,它总是默默地滋养着我们,让我们身心愉悦……最后,在这金秋时节里,我们衷心地祝愿老师们在新的学期里身体健康、工作愉快,祝愿同学们学习进步。谢谢大家!”

小王说完后,顿时响起了热烈的掌声,班主任也欣慰地笑了。

事后,同学悄悄地对小王说:“当时,你中间停顿的时候,我真为你捏了一把汗。你最后是怎么想到说那么多富有诗情画意的话的?”

小王微笑中露着一丝得意地说:“不告诉你!”

小王从一个不善言谈的人变成一个说话富有诗情画意的演讲高手,令全班同学刮目相看,这是为什么呢?其原因就是小王是巧用比喻修辞,从而使本来就无话可说的发言精彩起来。如果当时小王不用修辞,也许说完谢语之后就无话可说了,从而造成紧张尴尬的局面。因此,尤其是对于不善言谈的女性朋友来说,巧用比喻修辞,可以使你的发言别样生动。那么,如何才能做到这一点呢?

1.抓住时机巧用比喻

用比喻使你的发言别样生动是有一定的条件的,只有在恰当的时机说出来才会起到事半功倍的效果。相反,如果把握不好时机,那么即使你的比喻句用得再精彩,也不会达到预期的效果,往往还会给人留下一种华而不实的印象。因此,抓住时机巧用比喻是非常重要的。对于女性朋友来说,在当众发言时,在想要表达内心情感,而又一时找不到合适的语句的时候,不妨用一下比喻。

2.善于挑选恰当的比喻

用比喻句可以使发言生动别样,但不是所有的比喻句随便安放在发言中都会使发言生动别样,这是需要比喻与内容相符合,用得恰到好处;否则,随性而发,生搬硬套,乱用比喻,那么往往会给人留下一种词不达意、矫揉造作的印象,从而起到负面的效果。因此,善于挑选恰当的比喻也是至关重要的。作为女人,对生活的触觉更加敏锐,在运用比喻的时候,要注意符合社会生活习惯,否则会闹出笑话;比喻要和前后内容相符合,否则会让人觉得你是在生搬硬套。

3.比喻不妨更新颖一些

在学习和生活中,你会发现有很多比喻已经是众所周知的了,人人皆会用。这种比喻一旦说出来,听者感觉不到新意,往往觉得你语竭词穷,是在故意拖延时间,从而引起反感。因此,作为女人,在当众发言的时候切不可陈词滥调,要用新颖一些的比喻,这样可以使你的发言富有新意,令听者身心愉悦。