书城心理学心理密码:泄露内心秘密的体态语言
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第12章 学会识破谎言

●虽然诚信是这个时代信奉的道德准则之一,但是在现实生活中,有些人为了达成自己的目的免不了去欺骗别人,说谎便成了他们的家常便饭。谎言隔断了人与人之间真诚的纽带。

你是不是已经被谎言折磨得痛苦不堪了?还是已经没有任何心力去辨别什么是真情、什么是欺骗?其实完全没必要这么绝望,细心的观察一个人你就会发现,说谎的人会留有很多破绽,透过这些破绽完全可以帮助你识破谎言。

撒谎时,人无法自在

据估计,人们每天遇见的人里有1/3的人可能在撒谎。他们大多是为了努力给对方留下好印象,这种现象在约会和恋爱的时候表现得更为常见。马萨诸塞州大学的罗伯特·费尔德曼教授通过研究发现,在参加他的研究项目的人中,60%的人在10分钟的会面中至少可能撒谎1次,而大多数人在这段时间里可能会撒谎2~3次。撒谎的时候,人的表情、语调等与平常的表现是不一样的。以下是人们说谎时的表现特点,掌握这些特点,你就可以知道对方是否在说谎了。

1.眼睛异常

高明的说谎者有时候会加倍专注地盯着你的眼睛,而且瞳孔膨胀。事实上,欺骗者专注地看你的时候,由于注意力太过集中,他们的眼球会干燥,这会让他们更多地眨眼,这是一个致命的信息泄露点。

另外一个特点就是眼睛的转动,人的眼球转动表明他们的大脑在工作。大部分人当大脑正在“制造”一个声音或者一种图像的时候(换句话说,如果他们正在撒谎的时候),他们眼球的运动方向必然是右上方。如果人们在试图记起确实发生过的事情的时候,他们会向左上方看。这种“眼动”是一种反射动作,如果不是受过特殊的训练,一般人是假装不出来的。

2.声音异常

如果一个人被问起某事时说话的声音突然提高,这时候你就必须警惕了。说谎的时候音调突然升高往往是因为说谎者为了掩饰自己虚伪的内心,所以才通过提高声音或者改变自己的语调来掩饰自己的谎言。

3.观察他的笑容是真是假

美国匹兹堡大学的心理学教授杰夫里·考恩研究过一部测量疑犯接受审问的时候面部肌肉发生变化的机器。

“这个机器可以测出说谎者的每块肌肉一共动了多少次,它们停留多长时间才发生变化的,受试者的微笑也包括他们的表现到底是真实的还是伪装的。”

不过你不需要使用这种机器,就可以发现你的男友是否在撒谎或者你的女友是否心虚,因为说谎者虚伪的微笑会让你在几秒钟之内就能戳穿他们的谎言。“真正的微笑是均匀的,它们在面部的分布是对称的,它来得比较快,但是消失得却很慢。”考恩教授说,“它牵扯了从鼻子到嘴角的皱纹以及你眼睛周围的笑纹。”

但是伪装的笑容却来得比较慢,而且分布得不均衡,同时,眼部肌肉没有被充分调动——这就是为什么电影中的“恶人”冰冷、恶毒的笑容永远到不了他眼部的原因所在。

4.鼻子一般都会变大

说谎者说谎的时候鼻子会变大,这其中的科学原理是人在说谎的时候,身体里多余的血液会流到脸上。有些人会因此而使得整个面部都变红了。但是有的人不会脸红,他的鼻子会因为血液的上流而膨胀几毫米。当然,这个变化通过肉眼是观察不到的,但是说谎者会觉得鼻子很不舒服,从而不经意地触摸它——这就是他说谎的体现。

5.总喜欢触摸自己

撒谎的人总是不能安静下来,他总喜欢触摸自己。心理学家曾经做过这样一项实验:指示被实验者用谎言回答面谈者的提问,然后分别记录下参与实验的人在撒谎前、撒谎时、撒谎后等各个环节里的非语言行为,之后把那些数据与不说谎时的行为加以比较。

被实验者在撒谎的时候,他们的回答变得更加简短,而且有时候还伴有摆弄手指等一些下意识地触摸身体某一部位的细微动作。因为人在撒谎的时候很想掩饰自己的内心,所以他们就会更多地触摸自己的身体。据此,人们可以根据他人触摸身体的次数来判断他是否在说谎。

撒谎者的嘴和鼻子

判断一个人有没有说谎,可以观察一下他是不是总是“捂嘴”。发生这种情况的时候,看起来好像是撒谎者非常警惕地捂住了自己欺诈的源泉。他可能会假定,如果人们看不到他的嘴,就无法知道谎言到底来自何处。“捂嘴”的动作出现得很多,包括用手完全掩住自己的嘴巴或者用手支住下巴,还有就是用一根手指悄悄摸一下自己的嘴角,通过把手放在嘴上或靠近嘴巴的姿势掩饰自己内心的慌乱。撒谎者表现得像个罪犯,他无法抵挡住自己的回忆,也就是大脑回到“犯罪现场”的诱惑。因此在任何时候,谈话过程中尤其是说谎的时候,捂嘴就是一个人企图掩盖谎言的最佳证明。

不过,还有一个捂嘴的替代行为,那就是摸自己的鼻子。人们通过摸自己的鼻子体会到了类似于掩嘴的瞬间安慰,当然这个动作又不用冒险把人们的注意力引向自己的所作所为。当然这是一个鬼鬼祟祟的体态语言,看起来就好像某人在挠他的鼻子一样,但他真正的目的是想掩住嘴。

在对一些庭审现场做了细致的分析后人们发现,当被告人说真话的时候,他们几乎不碰自己的鼻子,但是一旦他们撒谎,平均每隔4分钟就会摸一下鼻子。专家将这种行为称作“匹诺曹综合征”。

美国的神经学者阿兰·赫希和精神病学者查尔斯·沃尔夫深入研究了比尔·克林顿就莫妮卡·莱温斯基性丑闻事件向陪审团陈述的一些证词,他们通过对比发现,当克林顿说真话的时候,他很少触摸自己的鼻子。但是,只要他一撒谎,他的眉头就会在谎言出口之前不经意地皱一下,而且过一会儿就会触摸一次鼻子。在克林顿陈述证词期间,专家们统计,他触摸鼻子达到26次之多。根据这个现象,两位科学家分析道:与频繁触摸鼻子的情况相反,只要克林顿不撒谎,他甚至连一下都不会触摸自己的鼻子。

由此可以看出,如果和你说话的那个人不停地摸自己的嘴和鼻子,那么他必定是在说谎。

撒谎者的微笑

在所有面部表情中,微笑可能是人们最容易做到的一个面部表情。当然,它很容易让人丧失戒心,因为微笑会让人们感受到美好的事情,并让他人体验到积极的情绪。所以,如果撒谎者总是面带微笑,人们对他的怀疑就会减少。

但真正让微笑受欢迎的原因是,大多数人被微笑蛊惑了,他们很不善于把真诚的微笑与虚伪的假笑区分开。因为微笑本身就具有很强的掩饰性,大多数人都只能看到微笑的表面意义。大多数情况下,当一个人遇到不好的事情时,他可能很沮丧,但是为了安慰身边的人,他只能表现出无奈的微笑,这个时候,人们很容易分辨出这种微笑属于“苦涩的微笑”。做出这种微笑时眼眉的内角会微微上扬,同时嘴角向上抬,或者往下撇。

与说实话的人们微笑的次数相比,撒谎者笑的次数其实更少。撒谎者有时会调整自己的行为,使自己的行为与人们对撒谎者的那种预期的结果截然相反。当然这并不意味着撒谎者就不会微笑,这只是表明,他们往往因为笑得虚假而被识破。虚假的微笑有以下几个可供识别的特征。

持久力

与真诚的、发自内心的微笑相比,冒牌的微笑往往能够维持更长时间。因为说谎的人想通过长时间的微笑来玩弄自己欺骗的对象。

突然

与真诚的微笑相比,虚假的微笑“组装”得更快,“拆除”得也更迅速。说谎的人可能突然微笑,当然也有可能突然转换笑的风格,一切都会很突然。

方位

虚假的微笑往往局限于说谎者面部的下半部分,他们的眼睛不会跟着自己的微笑发生变化。而真诚的微笑既会涉及抬起嘴角的肌肉,也涉及在眼睛周围绷紧并把眼眉轻轻下拉的肌肉。因为虚假微笑和真诚微笑同时受制于大脑的不同部位,因此它们是有方位区别的。

对称

真诚的微笑一般都是均衡地浮现在脸的两边,但是虚假的微笑有时会更强烈地出现在脸的一边(通常是右边),出现很不平衡的样子。之所以会产生这种现象,是因为与自觉的面部表情相联系的神经通路与自发的面部表情相联系的神经通路是不同的。因此,如果你看到一个对称的微笑,它就很可能是真诚的;而如果你看到的是一个不对称的微笑,那么可以肯定它是虚假的微笑。

微笑本身所具有的蛊惑力使得人们很难去区分交流的对象是真笑还是假笑,因此也就很难分清对方是在说实话还是在说假话。但是即便如此,只要细心观察,还是可以看出微笑中的破绽的,毕竟并不是所有的微笑都会如阳光一样灿烂,只要适度地利用你的慧眼,你就可以发现虚假的微笑。

撒谎者的四肢动作

撒谎的人由于内心的慌乱往往不知道怎么正确摆放自己的手脚,与正常状态下的自己相比,这时的手和脚明显有些“不安”。

在专家们的眼中,焦躁不安和不自然的手部动作同样是撒谎的信号。撒谎者的手会做很多细微的小动作,包括不停地摸自己的头发、挠头皮或者干脆把自己的两只手放在一起不停地搓等。

人在撒谎的时候,有时会感到心虚或担心被别人发现,而这种担心又会导致他们不停地做出“适应动作”。但有些高明的撒谎者因为害怕暴露撒谎的行为,会刻意控制自己日常的动作习惯,他们会规规矩矩地坐在那里,表现出很镇定的样子,因而他们的动作可能不是更活跃,而是更少。

然而,手并不能作为关于谎言的可靠信息的来源,它只能起到一定的测谎作用,尤其是那些不经常说谎的人,可能从他们的手上能够了解一些谎言的线索,但高明的说谎者就不一定有这种可能。

另一项关于撒谎行为的研究表明,人在撒谎的时候,身体的下部会比身体的上部提供更多的真实信息。而人们一般认为撒谎者都会把精力集中在他们的手、胳臂和脸部的隐秘处,因为撒谎者知道别人会观察这些部位。但是由于脚很隐蔽,所以撒谎者认为人们不会去注意。因此观察脚部动作才可能更准确地了解一个人谈话的意图。

2004年3月25日,时任英国首相的布莱尔与利比亚领导人卡扎菲举行了一次会晤,他们看起来十分和谐,握手寒暄,亲切交谈。但是当时一位英国“体态语言”专家通过观察两人在会晤时的细微动作,对那一次“破冰之旅”提出了一个“另类解读”:当时卡扎菲根本没把布莱尔放在眼里!

朱迪·詹姆斯教授是一位研究人类体态语言的专家。据他分析,当布莱尔和卡扎菲在帐篷内坐定之后,卡扎菲一直跷起的左脚显示:自信的他根本就没把英国首相布莱尔放在眼里!他不惧怕布莱尔。

詹姆斯提醒人们注意双方在会谈过程中的这样一个细节:布莱尔双手十分平整地放在膝盖上,他始终端坐在沙发上,看起来很认真。但是卡扎菲的表现却很随意,他随意靠在沙发靠背上有些漫不经心地看着布莱尔。最关键的问题是,他还高高地跷着二郎腿,左脚的皮鞋鞋尖正对着布莱尔,而且还不断地晃来晃去。

教授分析说,在阿拉伯文化中,这种鞋尖对人的姿势是一种对对方的轻视和侮辱的行为。在阿拉伯地区,脚上穿的鞋子被认为是不洁的物品。在与人交谈的过程中,鞋子更应该始终放在地板上,并且鞋尖不能对人。但是卡扎菲却一直这样用脚尖朝着布莱尔,其意图甚是明显。

在四肢动作传递信息的过程中,脚部比手部传递信息的真实度会大很多。所以,观察一个人是否说谎,应多观察他们下半身的动作,这样,你判断的准确性会更大。

注意!撒谎者也会伪装

在一家公司举办的一次面试中,一位男性面试者侃侃而谈,他看起来十分从容地解释了他放弃原来那份工作的原因。他告诉面试官,他觉得他原来任职的那家公司有些“吝啬”,总是不能给他提供足够的发展空间。

不过因为他和同事们相处得十分愉快,所以在是否要离开公司的问题上他一直犹豫不决,为此他考虑了很久。直到最近,他才做出了决定,就是一边重新找工作,一边提升自己的能力。

听完这位面试者的陈述后,一位女面试官说,她的直觉告诉她,这位男性求职者在说谎,尽管他在陈述的过程中显得很自信,而且也时不时地会夸耀自己的上司,但事实上,他不是很喜欢这位上司。

在对这些面试的录像进行分析的时候,面试官们发现,这位求职者每次提到自己老板的时候,他的脸上就会不知不觉地显示出一丝不易察觉的笑容,这种笑容近似于嘲笑。

一般情况下,这些自相矛盾的说谎信号总会在说谎者的脸上呈现出某种特征,不过这些信号出现的时间一般都是比较短的,稍纵即逝。

没有接受过专业培训的观察者们一般都是没办法发现这些细微的信号的。但那些面试官们因为看人无数,所以识人的能力都非常的强。他们在面试结束后,给这位求职者的前任老板致电,结果发现,这位求职者重新求职是因为他犯了严重的错误而被公司开除的。

显而易见的是,这位求职者认为自己使用虚假的体态语言可以骗过面试官的眼睛,但是通过他自相矛盾的体态语言却让这些面试官们发现了他说话的破绽,从而拆穿了他的谎言。

只要掌握了常用的识别谎言的方法,人们完全可以区分真假体态语言,判断出和你说话的究竟是个真实恳切的人,还是一个善于说谎者或是冒名顶替者。摊开手掌表示自己诚恳态度的方法其实学习起来并不难,说谎者可以通过这些方法掩饰自己,但是一些细微的身体信号,例如瞳孔放大、手心出汗、脸红等都会泄露说谎者的秘密。

通过对这些身体信号的观察,便可判断出一个人的身体语言是不是伪装出来的。

需要注意的是,尽管作假者的谎言维持的时间并不是很长,也存在某些个案,比如有些当事人会有意地制造出一些虚假的体态语言,从而取得某方面的优势,但是终究会被识破的。

举例来说,在世界小姐或环球小姐比赛中,所有的参赛者都会在比赛之前故意做出一些事先准备好的肢体动作,从而为自己营造出一种看似非常真诚而热情的感觉,通过这样的感觉给评委以及观众留下一个深刻的印象,最终通过好的印象而获得较高的评分。

但是,即便是那些接受过专业训练的参赛者们利用自己虚假的体态语言去蒙蔽评委和观众的时间其实也不会太长。因为,虚假的体态语言坚持的时间过长的话,其他那些原本形成习惯的体态信号就会慢慢地暴露出许多与有意识做出的虚假动作相互矛盾的地方,而这些矛盾的地方恰恰就是人们识别出她们谎言的原因。

一些政治家在竞选的时候为了争取投票者们的信任,他们往往十分善于利用一些虚假的体态语言。而那些成功地利用一些虚假的体态语言赢得大众的信任以及好评的政治家们,譬如约翰·F·肯尼迪,还有阿道夫·希特勒等,通常会被人们认为具有某种神奇的“感召力”,大家很乐意听他们讲话。他们之所以成功,就是因为他们虚假的体态语言坚持的时间长一些罢了,如果太长的话,最终也会暴露出来。

伪装的体态语言可以暂时性地迷惑人们的判断力,不过,只要人们细心观察,总会发现其漏洞的。想要看一个人是否说谎,那就注意识别他伪装起来的体态语言吧。