书城心理学即学即用的88条心理法则
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第23章 托利得法则:得理就可以饶人

得饶人处且饶人,自己即使得了一定的“理”,也不能非逼对方鸣金收兵或竖白旗投降不可,让对方走投无路。要知道,对方为了“求生”,就有可能“不择手段”,这可能对你自己也会造成伤害。放他一条生路,宽宏大量一些,他“逃命”要紧,便不会对你造成伤害。面对人际交往中的是非对错,我们一定要有一颗明白,宽容的心。

法国社会心理学家H·M·托利得提出:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。这么做不对,但事实已经发生了,无关宏旨就可以原谅。人非圣贤,孰能无过。面对他人的过错,我们都需要宽容,给他人一个机会,也就是给自己一个机会。

我们外出就餐,常常会看见这样的状况发生:服务生端菜上楼不小心与一位下楼的先生相撞,服务生手中的菜盘掉到地上打个粉碎,菜汤溅到了下楼的客人的裤子或皮鞋上。服务生连忙说:“先生,对不起,我给您擦,对不起……”边说边弯下腰来用餐巾纸为这位先生擦裤腿和皮鞋。有些客人一般到这程度也不计较了,但也有的客人不仅不解气,还怒气冲冲地骂:“你干什么吃的,长眼了吗?”服务生犹如犯了天大的错一样,还在连声说着“对不起,非常抱歉!”有些客人还不依不饶地要找经理……

很多行为都不是当事人故意的行为,都赔礼道歉了,得饶人处且饶人。自古至今,宽容被圣贤乃至平民百姓尊奉为做人的准则和信念,得饶人处且饶人即是宽容的表现。生活中我们需要博大的胸怀,不拘小节的潇洒和这种伟大的仁慈。

春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞妙曼,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位臣子敬酒。

忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员趁机揩油,摸了许姬的玉手。许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:刚才有人趁机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。

楚王听了,连忙命令手下先不要点然蜡烛,却大声向各位臣子说:我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快饮一场。

众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。

林肯总统的宽容更让我们值得学习:

林肯冲破重重阻碍当上美国总统之后,仍沿用了一个能力很强的死对头任部长之职。慕僚和随从们都十分不解。

“他是我们的敌人,应该消灭他!”大家忿怒地建议。

“把敌人变为朋友,”林肯解释说,“既消灭了一个敌人又多得了一个朋友。”

从上面两个例子中,我们可以看到,宽容者有着宽广的胸怀和巨大的智慧。

同一办公室里有年龄、条件相仿的同事实在是件头疼的事,因为人人都会把你们两个拿来比较。其实办公室里同事间本来是既合作又竞争的关系,以健康心态看待竞争关系,同事的能力愈来愈强,等于是在无形中促使你提升实力。更何况,在全球化时代,本来就不应该把眼光局限在一屋檐下的同事,而应该将全球的精英视为真正的竞争者,如此一来,自然就不需要把同事当“冤家”看待了。

当然,作为公司的一位职员,难免会碰到对你横挑鼻子竖挑眼的人,难以相处的人也肯定少不了,如果你对他们也显示出极其厌恶之意,则无异于显示自己度量的狭小。所以你应该拿出你的诚意来,诚心诚意欣赏对方的长处,对于对方出错的地方,你也应该开诚布公地与他商讨,消除彼此之间的敌意。

在公司中,有竞争才有进步。如果你在“搏击”过程中,输给了竞争对手,这时你更需要有承受打击的度量,不能就此消沉,而应该诚心诚意恭贺、欣赏对手的能力,消除你的敌意,并继续保持你与升迁了的对手的良好的人际关系以及愉快的办公室气氛。这样你的表现会赢得更多人的赞赏,从而为以后的成功奠定坚实的人际基础。

得理不饶人、器量狭小、排挤同事的人,一定也会遭到其他人的排挤;把同事当作阻挡前途的障碍,一定难以在办公室里立足。对于那些跟自己有竞争关系的人,不妨试着去赞美他,或请他帮一个小忙,往往可以神奇地化解彼此间的敌意,在职场上,减少一个敌人的价值胜过增加一个朋友。

得饶人处且饶人,自己既使得了一定的“理”,也不能非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可,让对方走投无路,对方为了“求生”,就有可能“不择手段”,这可能对你自己也会造成伤害。放他一条生路,宽宏大量一些,他“逃命”要紧,便不会对你造成伤害。如果有一天狭路相逢,即使有一天他势旺你势弱,他也会有一定的报恩之心,同样也会放你一条“生路”的。其实搏击中的宽宏大量,是在为自己留一条后路,同时还可能“不打不相识”,化干戈为玉帛。

罗素曾评价维特根斯坦的一部新作论点荒谬,但依然豁达地同意将其出版。杰斐逊曾说,我反对你的观点,但我将誓死捍卫你言论的自由。

与人交往,难免会有磕磕绊绊,一些不顺。如何化解这些问题决定着人际关系的好坏,面对他人的错误,只要他人能够认错,自己就可以得理饶人。不给他人机会,也是不给自己机会,难免把自己逼到绝路上。人们不喜欢犯错,但肯定喜欢能客观理性对待错误,对待朋友的人。