作为家长要善于和孩子沟通，进行平等的交流，引导孩子把藏在心中的问题倒出来，让孩子得到释放。
羽荷转入新的学校，来到新的班级，面对众多的陌生同学，她觉得无话可说。整个人像突然掉进了冰窖，什么问题都讲不出来。更为可怕的是，前几天老师提问时偏偏抓住她不放，一连问了她好几个问题。可惜的是，由于紧张，她的思维反应不过来，在众目睽睽之下，她恨不得找个地洞钻进去。
回到家以后，小狗田田飞快地朝她跑过来，还在气头上的她一脚把门踢开，然后一头扎进房间，无论爸妈怎么在外面叫，她就是不开门。第二天早晨，她又在郁闷中朝学校走去。
就这样一个学期过后，羽荷彻底地变成了一个封闭的人。她从不把自己的真实想法告诉任何人，哪怕是最亲近的家长。家长觉察到孩子的问题后也没有深究，以为孩子长大了。终于有一天，她被这样的压抑彻底击溃，哭笑着从教室里冲了出去。
后来经医生诊断为：严重精神障碍，已无自制能力。
案例中羽荷对新环境不适应，但又缺乏沟通渠道，造成了她的精神障碍。如果她的家长及时有效地与她进行沟通，可能就能把问题扼杀在萌芽状态，可惜的是家长发现了问题，但没有深究，没有尝试去化解孩子心中的问题，造成了悲剧。
火岩原来也是个沉默寡言的男孩子，平常不大喜欢和同学们来往。每次受到挫折时，火岩都会把这些东西关到自己心里，从不会显露给外人哪怕是一丝一毫的痕迹，他害怕自己的这些想法会遭到同学们的耻笑，会让自己从此失去很多朋友。然而让他没有料到的是，他这种收藏问题的做法使自己非但没有得到更多的朋友，反而将自己推进了一个万劫不复的境地，他在里面拼命挣扎却始终逃不出这个让他“恨之入骨”的怪圈。
一次数学课上，当他费劲地在黑板上写出一道题的答案时，听到了同学们窃窃的笑声，他面红耳赤，心有余悸地回到座位上，如坐针毡般地上完了这节课。休息时，他的好友过来询问，想帮他理顺一下思路，然而可惜的是，他多日的“积淀”忽然爆发，他没有理会朋友，而是啜泣着离开了教室。第二天，他发现昔日那个相当要好的朋友已和他形同陌路。他从此一蹶不振，直到有一天，家长发现问题，带他出去旅游了一次，在家长的“陷阱”中，他终于“喊出”了自己的心声，他把自己的苦恼、烦闷，一股脑儿地全部倒给了自己的家长。打那以后，他的情绪才有所好转，不再像以前那般自闭和郁闷了。
孩子略显稚嫩的心灵难以承受太多的烦恼，当他不堪重负时，就要敞开心扉，向家长、朋友说出自己的心声，这样才能让他疲惫的心得以放松，并重新焕发活力。
家长要仔细观察，从孩子对周边事物的反应中去了解和探测孩子的心理问题，积极采取措施化解孩子心中的问题，不要让问题在孩子的心中生根发芽。