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第45章 案例马克·扎克伯格的社交风暴

马克·扎克伯格是美国社交网站Facebook的创办人,哈佛大学计算机和心理学专业辍学生,被人们冠以“盖茨第二”的美誉。据2012年2月Facebook招股书,目前其业务涉及全球几乎所有国家,月活跃用户超过8亿人,市值预估为1000亿美元。在《福布斯》杂志日前公布的2011年福布斯榜上,Facebook的CEO扎克伯格,资产大涨238%,以135亿美元资产排名窜升至52位,是历史上全球最年轻的自行创业的亿万富豪。

扎克伯格生于1984年5月14日,在美国纽约州长大,作为医生的儿子,扎克伯格从小就受到了良好的教育,从小就是个电脑神童。高中时他为学校设计了一款MP3播放机,之后很多业内公司都向他抛来了橄榄枝,包括微软公司,他拒绝了年薪95万美元的工作机会,选择去哈佛大学上学。在哈佛主修心理学的他仍然痴迷电脑,在上哈佛的第二年他侵入了学校的一个数据库,将学生的照片拿来用在自己设计的网站上,供同班同学评估彼此的吸引力。这次黑客事件之后不久,扎克伯格就和两位室友一起用了一星期时间写网站程序,建立了一个为哈佛同学提供互相联系平台的网站,命名为Facebook。Facebook在2004年2月推出,随即横扫整个哈佛校园,2004年年底Facebook的注册人数已突破100万,扎克伯格干脆从哈佛退学全职营运网站。

Facebook。 com这个网站在创办至今的8年里,已经吸引了超过8亿的注册用户,如果以人口数量算它是地球上的第三大国,如果以人口分布广度计算,即使是16世纪的西班牙和19世纪的大英帝国也无法与之比肩。截至2011年年底Facebook月活跃用户为8.45亿人,同比增长39%;日活跃用户4.83亿人,同比增长48%;移动月活跃用户超过4.25亿人;Facebook平台有1000亿对好友关系,日均赞(Like)和评论(Comment)数量为27亿次。短短数年Facebook这一网站迅速风靡全世界,如今它已成为世界上最重要的社交网站之一,就连美国总统奥巴马、英国女王伊丽莎白二世等政界要人都成了“脸谱”的用户。

PaloAlto市中心的Facebook总部就像是一间大宿舍,400名员工可以在这里得到免费的食物和洗熨服务,大家上班晚,加班得也晚,而如果有了聚会,那就待得更晚。有传闻说当年扎克伯格拒绝微软高层主动提出的约会,原因只是微软要求早上8时会面而他起不了床。曾登上《新闻周刊》封面的扎克伯格接受采访时,依然是T恤和便鞋的休闲打扮。“你的生活方式变了吗?你看起来不像是会买很贵衣服的人。”“是的,我不会买。”扎克伯格大笑着说,“我有一套一室一厅的小公寓和一张床垫,我住那儿”。扎克伯格有一套名片上的头衔是“我是CEO……婊子!”这和电影《社交网络》中的情节相差无几。更匪夷所思的是,硅谷八卦媒体曾经披露过扎克伯格的几段聊天记录,并被扎克伯格本人证实:“如果你需要哈佛里任何人的资料,尽管跟我提,我有四千多个邮件、图片、地址。”“什么?你怎么搞到的?”“人们提交到网站上来的,我也不知道怎么搞的,他们就是相信我。”至今已离开Facebook管理层的萨瓦林仍然占有公司5%的股份,价值25亿美元,是Facebook的第三大个人股东。在《纯属巧合的亿万富翁》一书中马克·扎克伯格是个处心积虑的负面角色,而这本书的主要素材来源正是自认权力斗争受害者的埃德华多·萨瓦林,在改编成为电影之后这种受迫害的情绪被进一步放大。2010年接受《纽约客》采访时,扎克伯格懊悔不已:“如果你要建立一个有影响力的线上服务,并且希望人们都信赖它,你就必须变得成熟……我已经长大了,并且得到了许多教训。”《Facebook效应》作者大卫·柯克帕特里克说,现在的扎克伯格“态度平和、谈吐缓慢、时常沉默、高度自信”,他的身高只有172厘米,但总是抬头挺胸自信满满,这很容易在电影中被塑造为一个反社会的高傲角色。

“你或许会成为一个很成功的计算机人才,但是这辈子都不会有姑娘喜欢你。这并不是因为你脑子一根筋。真正的原因只有一条:你就是个混蛋!”电影《社交网络》开场编剧就借“前女友”之口对主角马克·扎克伯格进行了猛烈抨击。片中的“混蛋”扎克伯格在2010年年底成为美国《时代》周刊的年度人物,摇身一变成了造福全人类的“好好先生”。事实上美国民众对于现实世界里的扎克伯格有两种截然对立的看法:一些人认为他是为达目的无所不用其极的混蛋,另一些人认为他是造福全人类的社会企业家。2010年9月23日扎克伯格宣布捐赠1亿美元,赞助新泽西州纽瓦克市修缮学校,这次捐赠创下美国青年人慈善捐款纪录。