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第23章 通 讯

电话安装

当到达目的地后,要么租住有电话的房子,要么尽快地安装一部电话,因为只有有了电话,你才能够在需要时舒适地坐在家里,与他人和各种服务机构联络。这对以后无论是工作就业,还是日常生活需求都是非常有利的。

租住房子时,如果房东提供电话,房租可能会高一些,但是仔细分析后,还是比较划算的,每月只需按时到电信营业厅缴纳话费就可以了。

安装电话要带身份证及其他有效证件,到电信营业厅服务点去申请,有的城市还需要有本地户口者的担保。

通常接受申请后,电信局就会上门安装。安装好电话机后,每月需要支付月租和按时缴纳话费。

公用电话

有人值守的收币电话

打公用电话时,要搞清楚通话时间和收费标准。国家对公用电话收费有统一的标准,其收费标准是由通话时间决定的。

市内电话与远郊电话及国内、国际长途电话的收费标准也不相同,单位时间的收费标准,因城区、距离的差别而有差别。

一般来说,无人值守的公用电话收费较为公平,有电脑记时装置,通话时间记载得非常精确。

而一些有人值守的公用电话却没有装配这类记费器,值守人员以看表来界定时间的长短,这样在收费时往往存在误差。

对于那些不按国家有关要求收费的电话营业者,你有理由拒绝交纳超过的部分话费,并可以向电信部门或物价检查部门举报。

磁卡电话

使用磁卡电话需要先购买磁卡,一般称IC卡,磁卡一次可购买30元、50元、100元不等。磁卡电话同一般公用电话不同,它不是用计时器来显示所付费用,而是用磁卡来显示。

磁卡在邮局、报摊等都有出售。使用时,先拿起话筒,然后将磁卡按磁卡上箭头所指方向插入磁卡电话机内,待显示器上显示可拨打的提示符号时,即可拨打。拨打方法同一般电话一样。

用完后记住将卡退出并收好。

特种服务电话

为了方便人们的生活,维护社会秩序和加强电信服务,我国市内电话均设置了以“1”开头的全国统一特种电话号码。

这些电话号码是:

上述号码免费的有:110,119,120,112;

收取市话通话费的有114,117,121,160,168,184;

收取服务费的有:160,168。

在使用110、119和120时,应陈述事实,并将发生事故的地点报清楚,报准确,不能夸大,也不能报谎。如果报假警,也会受到应有的惩罚。

电话卡

出门在外,需要用电话卡的机会很多,可如今卡额不足、伪卡、假卡等现象时有发生。

那么,用户在选购电话卡时,怎样才能快速、准确地鉴别出真假电话卡呢?用户平时应如何正确使用和保养电话卡呢?

认识电话卡

目前常见的电话卡主要有IC卡、IP卡、200卡、201卡、300卡等,一般可分为接触性电话卡和非接触性电话卡两大类。

IC卡是接触性电话卡,用于插卡式公用电话机。使用时,按卡箭头所示,正面朝上插入相对应的电话机,按显示屏操作,显示屏会显示金额,通话费用自动从卡上扣除。

IP卡、200卡、201卡、300卡等都是密码记账卡。这几种电话卡不需要专用通信设备,在任何一部连入电话网络的双音频电话机上都可以使用,所以被称为非接触性电话卡。

这些电话卡的通话费用,由智能电话网的计算机根据卡号自动从卡上划掉。300卡可以打市内电话、国内长途、国际长途,使用范围已扩大到全国各地,具有固定面值的300卡,有一定的使用期限。

200卡、201卡可以拨打国内、国际长途电话及市内电话,但只能在本省内使用。IP电话卡可以在开通城市的任一双音频话机上,以密码记账方式拨打国内和国际长途电话,费用低廉。

选购电话卡

购买电话卡应到正规的营业厅和售卡代销点,购卡后当场刮开密码,用电话验证卡值,当证实卡值无误后,立即修改密码,确保万无一失。

根据自己的需要购买适合的电话卡,如200卡可以在固定电话上拨打本地、国内、国际电话。IC卡及其他类电话卡的背面,也标明了使用范围,要仔细阅读说明后再使用。

购卡时要注意电话卡上标明的使用期限和电话卡的面值,电话卡可根据自己的消费能力和需求购买。

要注意电话卡的使用功能是否齐全,是否具备了查询余额、余额转移、IP长途、主叫绑定、上网、打信息电话等功能,用户可随打随查,做到心中有数。

正规的电话卡,表面上有全息图像和类似纸币上的花纹标识,表面无划痕和污垢,卡体厚度均匀,质地坚挺,手感厚实,无毛刺,不弯曲,花纹字迹清晰。

电话卡的使用与保养

质量好的电话卡设有熔丝、探测器和随机存取密码保护装置,并有自动锁卡的保护功能。

密码记账电话卡在使用过程中,如连续3次输错密码,或累计30次输错密码,该卡将被网络服务器自动锁住,这时用户须凭身份证到电信部门申请,解密后才能继续使用。

电话卡操作中严禁取卡,在正在使用的情况下取卡,最容易损坏集成电路芯片等元件,致使电话既不能打进也不能打出。

各种电话卡不能互相代用。电话卡型号很多,用途和结构也不一样,切不可互相代用,即便是试验一下也不可以,否则将损坏集成电路芯片。

电话卡插入或取出,不可用力过猛,要轻拿轻放。为了减少磨损和防止刮坏铜箔金属接触点,平时要精心保存,且不可将卡随便插来插去当玩具玩。

平时不可将卡置于阳光下曝晒,或靠近高热源,实测证明,卡置于80℃以上的高温环境中,瞬间即会损坏。

灰尘、油污沾染到电话卡金属触点上,会使存储信息出现错误或丢失。因此每月至少用温水湿润棉球擦拭卡面一次,并及时晾干,切不可用汽油或化学液剂处理。

电话卡最怕挤压和弯曲,平时应用塑料夹将卡保护起来。随身携带时,应放在不被挤压的地方。

电话卡不要靠近电视机、音响、电脑等磁场较强的地方,否则电话卡将被磁化,使存储信息消失或功能失效。

手 机

选购手机

在瞬息万变的信息社会,谁掌握了信息,谁就掌握了主动权。而出门在外,一部好的手机会给你带来莫大的帮助。

那么如何选择一款最适合你的手机呢?

■选网络。

先决定要用哪一种网络系统,国内现有中国移动和中国联通两家移动电话网络运营商,中国移动经营的时间早,网络覆盖遍及全国各地,而联通的GSM和CDMA网络相对来说覆盖面要小,因此消费者要根据自身的情况来选择网络运营商。

■选品牌。

市面上经国家无线电管理部门核准销售的国内、国外手机品牌,合计有30余种,手机种类有上百种,消费者在选择时,主要考虑该品牌手机生产商的信誉、售后服务、手机质量以及相关配件是否好买。

■售后维修服务。

手机是高技术产品,维修手机必须具备手机综合测试仪、原厂专用软件接口、原厂零配件等。所以一定要核实;是否提供一年保修或终身维修的服务。

■选择购机场所。

一般可以通过厂家专营店或指定经销店购买手机,电信或联通营业厅也是购机的重要场所。

在厂家专营店或指定经销店购买最方便,最省心,因为专营店对厂家产品了解最深入,附件也齐全,售后服务不仅直接而且完善周到。

在电信或联通营业厅购买,其进货渠道正宗,售后服务技术实力强,在一般零售店购买,一定要首先确认,该店是否具有当地电信行业颁发的经销许可证。一般零售店价格相对较低,但购买时要注意其手机配置和售后服务。

■水货手机。

一般常说的水货手机其实可分为两类,一类是走私手机,这类手机一般来讲质量可能没有问题,但是,它是通过违法的渠道进货,没有任何信誉和售后保障。

二类是假冒伪劣产品,这类手机多为翻新机,本身都存在着各种问题,对消费者损害很大。

■防伪机身码。

每一部手机都有其惟一的IEMI码,购机时,只要按“*#06#”键,手机便会显示出本机惟一的IEMI序号,如果同手机背面所贴的IEMI码序号一样,则不是翻新机;如不出现IEMI码序号或序号不对,则绝对是翻新水货手机。

总之,在购买时不要贪图便宜而选择水货或者假货,应该看清其有无入网证,确保日后用得放心,保修也有途径。

选购小灵通

对于一些刚出门打工的人来说,选择一款小灵通既经济实惠,用起来也还方便。怎样正确地选购一部实用的小灵通呢?

首先,消费者在选购小灵通时,应仔细检查其外壳表面的产品合格证、厂家地址和名称、产品生产日期和序号、进网许可证批号。

检验图纸说明书和随机附件是否相符,按照说明书中标定的主要功能,实际进行开机操作试验,至少要分别进行远、近距离的通话试验,检查音质、音量和清晰度。

同时,检查小灵通手机的电池也是相当重要的环节。由于小灵通具有耗能低的特点,待机时间一般可达十几天,消费者在购买小灵通手机时,要检查锂电池及充电器表面是否有标志。

在选择小灵通手机的过程中,应看重其生产厂家的技术实力和品牌信誉。

短信定制陷阱

很多出门在外的人对短信的收费和定制过程不甚了解,经常陷入手机短信的定制陷阱,让自己的权益蒙受侵害。

现介绍几种短信定制过程中消费者容易遇到的陷阱。

■资费模糊诱人定制。

很多短信都是0.1元/条或者5元/月的资费,但是有的短信在定制过程中,却没有明确表明资费,导致很多人在不知情的时候,定制了高额的收费业务,待到发现时已晚。

所以,在定制短信业务时,一定要看清资费后再定制,不明资费的业务一律不定制。

■下载“免费”发送手机短信的软件。

网站上有很多号称是免费发送短信的小软件,当用户下载安装后,可以给你的好友发送短信,并且对方可以直接回复你的信息。

可是,当好友回复信息时,服务提供商不仅不会免费,还会向回复方收取双倍的费用。这样一来,看似免费的午餐,实则是把你的好朋友也—起拉进了陷阱。

因此,一定不要贪图小便宜,要选择值得信任的网站和软件。

■手机注册诱惑。

一些电影网站需要手机注册方可下载电影,且告诉你注册免费,或者是一些论坛需要注册手机号码,才能够查看一些资料,可是殊不知这些都是诱饵。

在注册的同时,你无意中回复的确认码,其实是给手机悄悄地定购了某项信息服务,而服务提供商每个月要从你的话费里收取一笔不小的费用。如果你平时没有查看手机详单的习惯,则可能被人骗了还不知情。

因此,当你不确定是否要输入手机号码的时候,千万不要随便输入。

■“免费”体验,无法退定。

这种美丽的外表,很容易吸引一些消费心理不太成熟的人,广告中会告诉你花少量的钱或者免费定阅,就可以免费一个月得到某项服务,可是这种业务根本就没有提供退定的入口,或者退定提示,但是费用照收。

还有的宣称下月方可生效,但该月信息费仍需要缴纳,到了下个月依旧如此循环,怎么也退不掉。

在这种情况下,如果你是中国移动通信的客户,你可以拨中国移动通信的1860客服热线协助取消。

■假短信

这种行为最为隐蔽,我们的手机偶尔收到一条普通短信,内容类似一个好友给你的日常问候。如:“你今天在哪里吃饭啊?”“我下班在楼下等你”等等。

对于这些未知号码的短信,大部分手机用户通常会回短信询问“你是谁?”于是上了圈套,服务提供商默认您的手机号码定阅了某项业务。

下个月一查话单,你的数块或数十块大洋又无端地被扣除了。这种骗局节日的时间最常见,所以收到陌生号码发来的短信,要小心识别是手机号码还服务代码。

互联网

互联网的使用在大城市的一般家庭中已经很普及。但作为刚刚出门的朋友来说,在家中使用互联网通讯的还不多。

但是,各个大城市都有不少网吧,通过网上QQ联系,一般比较受在外学生或打工青年的欢迎,通过邮箱发邮件联系也很方便。

在外租房也可以申请使用家庭互联网,主要有电话拨号上网和宽带上网两种。

拨号上网只要把家庭的个人电脑用电话线与互联网相连,速度较慢,资费也较贵。宽带上网一般实行包月制,安装方便,网速也比较快。