书城政治虚拟社会管理
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第18章 突发群体事件的应对与处置

虚拟世界的维稳挑战:突发群体事件的应对与处置

网络虚拟社会具有强大的政治动员功能,这对社会稳定和政府执政能力构成了现实挑战,政府部门应高度重视现实世界突发事件中网络虚拟社会的影响因素,提升应对、处置网络群体性事件的能力。

当前,伴随着物联网、云计算、智能终端等为代表的新一代信息技术的蓬勃发展和以微博客、社交网站为代表的创新应用的日益普及,我国互联网行业呈现良好发展势头。与此同时,互联网在经济社会发展过程中的“双刃剑”作用日益凸显。一方面,各行各业的互联网化趋势加快,互联网正成为推动生产生活方式变革和经济社会发展的重要力量。同时网民借助互联网平台积极参与政治生活,发挥着民主监督、网络问政的积极作用,互联网已成为党和政府了解民意、汇集民智、关注民生、化解民怨的重要途径之一。另一方面,互联网因其开放性、匿名性等特点对社会稳定构成的挑战与日俱增,已经成为各类涉稳事件的催化剂和导火索。如何应对网络舆情,妥善处置网络群体性事件已经成为各级党委政府加强虚拟社会管理面临的一项重要课题。