书城成功励志中国人说话术
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第23章 说话智术(23)

赞美别人需站在一定的高度上,充分发掘别人成绩的意义并推测将来的影响,因为赞美一个人的行为和贡献比赞美他本人好,但一定要说中要害,这样你的赞美才会上品位、上档次。

赞美一个人的行为或他的贡献,你的赞美不光显得具体而贴切,而且会让人觉得特殊而真诚。赞美一个人的行为或成绩,还可以避免偏见或功利主义。因此,在日常生活中,与其对一个人说:“你真了不起。”不如仔细阐述他所做的某一件事情所带来的巨大的社会效应或经济效益。赞美一个人的工作,会促使他工作时更加卖力,赞美一个人的行为,他的行为则会大有改善。但赞美的话必须一语中的,就像射箭要射中靶心。赞美别人的首要条件,是要有一份诚挚的心意和认真的态度。因此赞美别人时,千万不要讲出与事实相差十万八千里的话。例如,你千万不要对你年老的母亲说:“你看起来比我姐还年轻。”这样你只会招来一顿狂骂。

3.宰相肚里能撑船

俗话说:“宰相肚里能撑船。”一个人要善于赞美别人,在复杂的社会生活中灵活处世,潇洒自如,必须要有宽广的胸怀。

一个人只有具有宽广的胸怀,才能慷慨地让别人分享自己给予的赞美。一位名人曾经说过:“快乐因为分享而加倍。”赞美也是如此,你给予别人你的由衷的赞美,就等于给予了别人奋进的动力。一个人如果心胸狭窄,嫉妒心强,那他就永远也体会不到给予别人赞美,所得来的快乐。从人生价值的角度来看,一个人的价值在于他付出了多少,而不在于他取得了多少,因此,只有放开胸襟,大胆说出你对别人的赞美,生活才会变得更精彩。

任何一个人都有别人无法企及的优点,都有我们值得赞美的地方,孔子曾说过:“三人行,必有我师焉。”因此,要想赞美别人,还必须有虚怀若谷,有容乃大的谦虚精神。孔子堪称一代宗师,都亲自到老子的家中去问礼。郭沫若在历史剧《屈原》的演出过程中,因为一句台词得到他人提醒。事后,他专门写了一篇《一字之师》的文章,以表达对这位“一字之师”的赞赏之情。从所周知,郭沫若是著名的戏剧大师。当一位演员随机说聘句更好的台词时,郭老不仅拍案叫绝,还作文致谢,这不仅体现了郭沫若博大的胸襟,还从一个侧面向我们展示了,郭沫若之所以取得如此巨大成就的一个重要的因素——谦虚。

赞美别人还应该懂得,太阳上也有黑点。因此人不可能没有缺陷。而人在看自己时,往往只看到了优点,而在看别人时,却将过多的眼光集中在了人的缺点上。因此,我们要善于容纳别人的弱点和缺点,去发掘他人的优点和长处,不要将他全盘否定。宋真宗手下有两位得力的大臣,一位是王旦,为人襟怀坦荡。另一位是寇准,他虽然为宋朝立下汗马功劳,却喜欢揭人短处,每每在宋真宗面前说王旦的不是。王旦却经常称赞寇准。宋真宗因此更加佩服王旦的宽广胸怀和高尚品德,越发器重他。

牙齿和舌头都经常打架,人和人之间难免会产生矛盾。如果你每件事都耿耿于怀,那是愚蠢的行为。你如果沦落到背后想尽办法,贬低别人,企图将人打趴下,甚至是恶意诽谤,那则是小人的举动,几乎为人所不齿了,如果在现实生活中,你与他人产生了矛盾,面对他人的敌意态度,不妨笑脸面对,不妨来个温言柔语如清风,夸言赞语似甘露,最终他人肯定回心转意,最终化干戈为玉帛,如一单位里小王和小张因一件小事发生口角,小张遇到小王必冷嘲热讽一番,有一次,小张的一篇文章发表了,单位的人却一无所知,小张觉得委憋闷,整日愁眉苦脸,小王看穿了小张的心思,便大张旗鼓地在办公室里公布了这个消息,并向小王表示祝贺,小张在欣喜和陶醉之余,向小王投去了感激和钦佩的目光,从此,小张不仅和小王重归于好,而且得到了同们的一致称赞。

要想客观地评价一个人,诚挚的去赞美一个人,必须具有宽广的胸怀,只有这样,才能在这个人际关系日显重要的社会中,左右逢源,充分施展自己的拳脚,也只有这样,才能使自己每日心情愉快,笑口常开。

4.学会赞美,定会马到成功

人际关系的顺畅是事业成功的最关键的因素,而赞美别人是处世交际最关键的课程,因此如果你懂得如何去赞美别人,再加上你聪明的脑袋,还有脚忠实地的精神,就等于事业成功的一半,从很大意义上讲,学会赞美他人是事业成功的阶梯。

真诚的,发自内心的赞美可以搞好你的人际关系,使你在事业的道路上畅通无阻,赞美从一定意义上讲,是一种有效的感情投资,当然,有付出就会有回报。对于领导的赞美,能使领导心情愉悦,对你越发重视,对于同事的赞美,能够联络感情,增强团队精神,在合作中更加愉快。对于下属的赞美,使你赢得下属的敬重,激发下属的工作热情和创造精神,从而更好地协助自己在事业上的发展。对自己生意伙伴的赞美则会赢得更多的合作机会,从而获取更多的利润,如果你是一个商人,学会赞美你的顾客,则会拥有更多的顾客回头率,一位精明的售衣商往往会说:“太太真是好眼光,这是我们这里最新潮的款式,穿在太太身上,太太一定会更加漂亮。”几句话,这位太太肯定眉开眼笑,马上开包拿钱。美国的商界奇才鲍罗齐就曾说过:“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要,因为让你的顾客高兴你就成功了一半。”

赞美对于你的家人、朋友同样重要,俗话说:“家和万事兴。”家庭和睦,则万事兴旺,作为父母,适当地赞美自己的孩子,可以使孩子更具有自尊心和自信心,可以勾通家长与孩子的感情,另外,朋友之间适当的赞美是必不可少的,朋友地于我们每一个人都是非常重要的,佚名说:“没有朋友的生活等于死亡。”而朋友之间相互赞美是朋友产生的前提之一,因为既然成为朋友,就一定有双方相互欣赏的一面。

学会真诚的赞美是使这符合时代的要求,是衡量现代人素质一人上标准,也是衡量一个人交际水平的标准。学会真诚的赞美是性情休养的需要,有助于使自己达到更高的人生境界。同时,赞美别人既是压力又是动力,因为压力而产生动力。因为你赞美别人就意味着你肯定了他人的优点与成绩,相对应的是,你逐渐意识到自己的缺点与不足,人只有不断的发现自己的缺点与不足,才能更好的完善自己,取得更大的进步。如某一个班上有两个同学同名同姓,其中一个成绩特别好,而另一个同学则成绩平平,一天,成绩一般的那个同学对成绩好的那个同学说:“我俩姓名一个样儿,而你的成绩却每次都高我一大截,我真是打心眼儿里佩服你。”不过,后来这个成绩一般的同学变压力为动力,最终还考上了一所重点大学。

学会赞美别人,可以给你带来远见卓识,可以让你拥有宽广的胸怀,这些是一个人走向成功必备的性格和修养素质,同时学会赞美别人,可以使你获得真挚的友情,可以有很好的人际关系,俗话说,朋友多了路好走,此路不通还可以走彼路。赞美人还可以使自己产生压力感和紧迫感,从而成为进步的动力。如果您学会了赞美别人,你就拥有了开启成功之门的钥匙。

5.步入误区,人命关天

赞美是发自内心的对别人的优点、长处等表现出的一种认可,赞美在日常生活中和处理人际关系时有着她独特的魅力。

赞美能让小孩子认识美、追求美,赞美能让年轻人斗志昂扬;赞美能令老年人精神焕发;赞美能令灰姑娘变成可爱的公主;赞美能让不快乐的人变得开心……

然而,世界上任何事都有他消极的一面。对赞美而言,它本身不存在这些消极影响,赞美的唯一目的是为了让被赞者觉得自己还行,让他们开心。但是如果你对赞美把握的不好,往往会陷入赞美的误区,因而产生消极的后果。

赞美的误区主要体现在以下几个方面:

1过于夸大空洞的赞美等于奉承。

本来许多人只是做了一件很平凡的事,而且大多数人都能做到。这时有些人带着取悦于这些人的目的开始了他们的赞美。什么“这件事只有你这种人才才能做好,除了你,别人看也看不懂。”或“啊,简便是我的偶像,从来没有人能把这事处理的这么完美”或大堆的“真伟大,真高尚”之类。我想赞者不感肉麻,听者都嫌恶心了。其实,这已经带上了很浓的奉承意味。

赞美和奉承是两种不同性质的称赞。赞美是真诚的,无所求的。奉承是虚假的,有目的。其实一谈起奉承我们就会想到中国古代跪在皇宫大殿中大呼万岁的臣子们。虽然也有李世民那样想掩人耳目假装清明而纵容魏征的皇帝,但他们有谁不爱听顺耳的话。于是什么“圣上”“真龙天子”等词淡淡而出,这就是奉承,他们为了升高发财,为了满足统治者的欲望,闭着眼睛说瞎话,不着边际的乱胡叫一番。

2赞美要分场合,看对象,语言得体。如果你随心所欲,认为那些优美的词只要套在别人身上就是赞美,你就犯“张冠李戴”的错误,而且效果往往适得其反。

在公共场合中,爱慕虚荣的人喜欢引人注目,性格内向的人喜欢默默无闻。如果你在那时赞美前者温柔贤慧,静如处子,这样当时可能很受用,但当舞会,酒席开始后,她们想活泼一番时却被你的几句赞词死死禁锢。这时,她不恨死你才怪呢?如果你赞后者多才多艺,性格活泼等,当众人要他露个脸,来一段时。他结结巴巴,涨红了脸也无从出口时可能真想生吃了你。

也许你能保证不说“八十岁的老太太仍是一朵鲜花”但你是否能保证不犯上面类似的错误呢?赞美时多了解别人一分,不要只图一时的口舌之快。

3赞美切忌喜大忘小。

许多人认为赞美别人主要是从他的突出方面来谈,其他的枝末节,可赞亦可不赞。

你认真想想:别人闪光的一面是最容易被发现的,也是别人赞的最多的,可以说已经听的麻木了,你再跑上去凑热闹,也肯定毫无效果。反倒是那些平时人们不太注重的细节受到赞扬更令人高兴。

由此我们还可以想到赞美一件微小的事,一个微小的进步更容易给人们留下深印的记忆。

最后,让我们一起走出赞美的误区,用赞美的力量给人以向上的动力吧!

6.不是“德性”,是“惯性”

幽默是一种特性,一种引发喜悦,以愉快的方式娱人的特性;幽默感是一种能力,一种了解并表达幽默的能力;幽默力量是一种艺术,一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系,并改善你对自己作真诚的评价的一种艺术。现代人需要幽默,可以说如同鱼需要水,树木需要阳光一样。具有幽默感和幽默力量,是现代人应具备的素质之一。

幽默修辞,是幽默语言常用的表现手段。

幽默的语言借助于一些修辞手法来增强语言表达的效果,从而提高语言的感染力。对词语的调整、句式的调整,运用比喻、夸张、双关等修辞手法,更能显示出语言的幽默魅力。

有这样一件事:公共汽车上,由于急刹车,一位老人撞在前面一个姑娘身上。这个姑娘很不满意,用北京方言嘟了一声:“德性!”眼看一场暴风雨即将来临,这位任大学物理系教授的老人不急不恼地说:“不是德性,是惯性。”车厢里的乘客哄然大笑起来,一场将要发生的冲突化解了。

从这个例子,也可以看出,幽默是解除紧张局面的灵丹妙药,是随机应变的有力武器。但幽默决不是低级趣味,幽默追求的境界是哲学的飘逸和思想的简朴。

使用愚蠢的、低俗的、笨拙的、肤浅的、油滑的、尖刻的言语不是幽默;油腔滑调地耍头、卖滑稽、出洋相,不是幽默。幽默产生的笑是含有严肃内容的笑,幽默的语言要具有高雅的风趣。

幽默的语言是自然而然地表现出来的,它必须有深刻的思想意义。它的运用要服从于思想、情感的表达。仅以俏皮话、耍贪嘴、恶作剧来填充幽默的不足,换取廉价的笑,是浅薄的。幽默是日常语言的巧妙组合,以深入浅出见功力,正如清人李涣所说:“妙在水到渠成,无机自露,我本无心说笑话,谁知笑话逼人来。”

明白了幽默的“玄机”,现在来学两招吧,保你在日常生活中用得上。

仿拟。故意模仿现成的语、语、句、调、篇及语句格式,临时创造新的词、语、句、调、篇及语句格式,称“仿拟”。

我们来看看它的实际效果:毛泽东在一次报告中批评某些干部为评级而争吵,落泪时说:“有一出戏,叫《林冲夜奔》,唱词里说:‘男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处。’我们现在有些同志,他们也是男儿,他们是‘男儿有泪不轻弹,只因未到评级时’。”这里运用的就是局部改动名句的仿拟之法,显得俏皮成趣,批评有力。

歪解。俗话说:“理儿不歪,笑话不来。”歪解就是歪曲、荒诞的解释。以一种轻松、调侃的态度,随心所欲地对一问题进行自由解释,把“瓜”强扭在一起,造成不合谐、不合情理、出人意料的效果。比如说鸭蛋是怎么来的,答盐水煮的,便显平淡,若回答是咸鸭子生的,则会令人忍俊不禁。

降用。故意使用某些“重大”、“庄严”的词语来说明一些细小,次要的事情,这种表达技巧便是“降用”。这种方法可以暗示自己的思想,启发对方思考,令语言风趣生动。

例如某报有文评价影星葛优,称其为在前额的:“广阔天地大有作为”的影星。这种将知青上山下乡时用的语句降用在葛优的额头上,既表明他的特点,又表明他的成绩,可谓一举两得,令人读后印象深刻。

自嘲。自我嘲讽,是指运用嘲讽的语气来嘲笑自己的缺陷和毛病,以取得别人的共鸣,引起别人会心一笑的方法。

有一年的春节联欢晚会,出现了位丑星——凌峰。他一上场就集中嘲讽自己的长相,说他在大陆各地拍摄时,受到男同胞的热烈欢迎,但他的长相却使女同胞达到“忍无可忍”的程度。这种夸张式的自嘲,产生了一种风趣幽默的氛围。同样,自嘲还可以用在自己做过的蠢事,自己的生活遭遇等。

7.把握分寸,留有余地

俗话说:“量体裁衣”。日常说话,要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来作不同的处理,把握好分寸,留有余地。赞扬不要过分,谦虚也应适当。一些人常常将刚演了出好戏的青年演员称为“崛起的新星”;刚发表了一首小诗便谓之“著名诗人”,这种赞扬有些是经不起时间的考验的,但水已泼出,谁又会来草草收场呢?同样,谦虚也该实事求是。有则笑话,说一个人过分谦虚。有人到他家夸他家花瓶漂亮,他说不过是一个粗瓶;人赞他衣服好,他又说不过是件粗衣。当客人对丹饮酒,道:“好一轮明月。”他忙拱手说:“澉,不敢,不过是我家一轮粗丹。”这种谦虚便近乎迂腐,以致令人觉得不真诚。

说话留有余地,就要慎重选择一些限制性词语。开口“当然”,闭口“绝对”,会把交谈者吓退,把“部分”说成“一切”,把“可能”说成“肯定”,实际上是虚张声势,往往使自己陷入被的境地。