书城成功励志人生谋略全书
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第26章 社交之法——左右源逢(11)

事实上,不愉快的事情一旦发生,在短时间内统统忘掉是不可能的。但是,为了友谊,我们必须摆脱感情的羁绊,以开通豁达的忍让态度,真心诚意地做出向前看的高姿态。要有勇气在感情上超越自己,在思想上开导自己,不为“小肚鸡肠”所累。只有这样才能为“忘却”创造必要的心理前提。

(2)要选准表现“忘却”的时机

冲突之后应间隔一定时间,以使双方都冷静一下,想想各自的问题,但是这段时间不宜拖得太长,最好在事后第一次见面就以忘却方式搭话。如果拖得久了,时过境迁,隔阂就会加深。

(3)要出语恰当,能诱使对方积极反馈

表现忘却要注意话语选择。第一句话应避开原来的矛盾点,选择对方也愿意回答的话题,如谈谈天气、说说广播节目,或单位的新鲜事之类。总之,应是对方也愿意谈论的话题,诱使其非应答不可,从而达到和解的目的。这样,良性互动的友谊列车就会重新开动起来了。

友谊也讲原则

生活中,常见到一些人自认可以与朋友同生共死,因而“有衣同穿,有钱同用”,亲密得让人看了眼红。其实朋友之间,礼尚往来,互赠物品,或者在适当的时候,一起吃饭喝酒等,也是情理中的事。但如果认为“好朋友在经济上可以不分你我”,那就大错特错了。

湛明跟铁哥们儿姜林闹翻了!起因是姜林抱怨两人在一起总是他花钱。湛明和姜林从初中到大学都是好朋友,刚毕业时两人又在一起合租房子,那时两人发了工资就随手放到客厅的柜子里,谁想用就自己去拿,从来不分你我,两人戏称这种情况是“小共产主义”。后来由于工作调动,两人各自租了房子,但感情却没变,谁缺钱了只要说一声,几百块钱就送过去,从来也不记账。年初的时候,姜林交了个女朋友,花费大了起来,常向湛明拿钱,湛明渐渐地就有点不高兴,有一次姜林又要借一千,湛明拒绝了他。姜林就很生气,他跟别人说:“这么多年了,这小子不知道跟我拿了多少钱,一起吃喝都是我付账,没想到他翻脸就不认人了!”湛明也很生气:“他花了多少钱?上次他妈妈住院,不是我送去了五千吗?刚毕业时我挣得比他多一倍,那些钱都让谁花了?”于是两人大吵了一架,从此谁也不理谁了!

俗话说得好:“交义不交财,交财两不来;要想朋友好,银钱少打扰。”把友谊建筑在金钱的基础上,就像把大楼建在沙滩上一样,是极不牢靠的,而且严格说这种友谊也算不上真正的友谊。如果朋友交往中像湛明和姜林这样,经济上长期不分你我,那么必然会带来很多恶果。

首先,会使友谊变质,使纯洁的友谊蒙上金钱拜物主义和物质至上主义的灰尘。天长日久,相互之间的平等关系会变成经济上的依附关系。

其次,由于物质至上主义的侵入,朋友之间平等的关系还会被金钱交换关系所代替。这时,被金钱腐蚀了的“友谊”就可能变成掩盖错误甚至包庇违法犯罪行为的“保护伞”。经济上的不分你我,就会演变成不讲原则,不分是非。

最后,因为受金钱腐蚀,“以财交友,财尽则交绝”,最终会使友谊不复存在。比如姜林便因为湛明不再借钱给他而与湛明一拍两散。

但是朋友之间,免不了要牵涉到经济问题。比如,请客吃饭。这是一个礼尚往来的事情,朋友之间为了增进友谊,加深了解,一起吃吃饭、娱乐娱乐都是很正常的。甚至一起出去旅游,尤其年轻人喜欢结伴旅游。这种情况下,一定要表现得大方一点,因为没有人愿意同小气的朋友来往,互相算计的友谊是长久不了的。当然,现在都很时兴AA制,一副亲兄弟明算账的架势,这样最能获得大家的认可,但要注意的是,有些人不喜欢AA制,觉得这样疏远了感情,那么就要事先沟通好,要将AA制的形式提前提出来,然后才能执行。

婚丧嫁娶是具有中国特色的人情礼。曾经有媒体反映,中国家庭一个月的人情礼钱就要高出平均收入,这在外国人看来是不可思议的,也许这就代表了“礼仪之邦”的特点吧,遇到红白喜事,作为朋友、亲戚、同事,都要表表心意,尤其是朋友,随着关系的远近还会轻重有别。所以,朋友之间既然免不了这个“俗”,就一定要把握好这个度。首先是不能超出自己的经济承受水平,量人为出;其次要考虑到对方的经济条件,因为中国人都知道这些人情礼都是要“还”的,礼送得太重,就等于给朋友加上了负担,这样做也是很不合适的。

再有,就是借钱。这个问题向来是很敏感的,朋友之间,往往是一方不好意思开口,另一方则不好意思拒绝。处理这个问题,作为借钱的一方,开口前要想到,能否想出别的办法,向银行贷款什么的;对方的实力如何,借钱给自己是否有难处;自己的偿还能力怎么样,可以向对方承诺多长时间内一定还清(承诺了就一定要兑现,否则就没有下次的机会了)。而借钱出去的朋友,一旦朋友开了口,碍于面子又不好拒绝,而除非真的是大款,否则在自己的能力范围之内借钱给别人还真是比较为难,那么,你就应该想好了:首先这个朋友是不是有信用,再好的朋友也应该有道德约束,品质不好的人本身就不值得你为借不借钱给他而发愁;然后是自己的实力,是否真有这样一笔闲钱,还是要从自己的开支中省出,如果是省出来的钱借给别人,就要问问自己愿不愿意,另外还要考虑家人的感受;还有,考虑对方的还钱能力是无可厚非的,自己辛辛苦苦挣来的钱当然要花在刀刃上,有去无回的借钱是绝对不能忍受的。如果朋友已经犯过一次这样的错误,绝对不要再给他第二次骗你的机会,借钱不还的人终归是没有信用、不值得一交的朋友。

应该肯定,朋友之间经济上的帮助是应该的,也是无私的,不苛求对方报偿的。但这只是事情的一个方面。另一个方面,应该明白,帮助从来是相互的,即使被帮助的一方无力对等地给朋友以相应的帮助,但也要心中有数,记住“来而不往非礼也”的古训,当有机会对朋友的帮助进行报答时,一定要及时报答,使这种物质上的来往大体保持平衡。当朋友之间正在产生较大的经济利益关系时,则不要忘记“好朋友还须明算账”,采取适当的方法,互相尊重对方的权益,商妥处理相互经济利益关系的原则和方法,把权利、义务关系弄清楚。这样做,看似无情,实则有义,“买是买,送是送”,可以避免许多无益而有害的纠纷,使友谊更加牢固。

友谊的基础是想法、兴趣爱好上的一致,是事业、理想上的共同追求,而经济上的互助只是友谊的派生物。如果有人认为友谊是金钱上的互通有无,那么他永远也交不到真正的朋友。

学会抬高别人

怎么才能使别人喜欢你?因为你在他面前,能让他感到很舒服、很自在、很优越、很有成就、很有自信……周星驰深深地了解这一点,所以,他成功了!

陈安之在《看电影学成功》中是这么说的:“一般人是如何获得自信的?是通过比较:你比较好,所以我就没有自信;我比较好,就变成你没有自信。而每一个人都希望得到认同、得到自信。所以,周星驰演的角色,10部片子有9部都是演一个常被嘲笑常被欺辱的人,演一个最被人看不起的人,能让所有人都觉得:“我一定会赢过你”的人,结果影片最后,周星驰一定会一反弱态,战胜强敌,扬眉吐气……

这就叫“Tee—up法则”——Tee是打高尔夫球用的小支球托,up就是把它垫高起来的意思。所有人打高尔夫球,在开杆的时候,他都必须插下那个Tee,才有办法把球打飞起来。

这就是Tee的作用——把自己放低了(像没有价值),再把对方垫高了(对方显得高大而有价值),结果自己就成了对方离不开的,最有价值的“Tee”。

周星驰的票房之所以会高,不是因为他善于演喜剧片,而是因为他是一个“心理学专家”,他懂得真正的成功之道——把别人垫高了,把自己放低,让别人有了“安全感”。让别人有了“快乐”;让别人有了“自信”;让别人有了“希望”,这样别人才会喜欢自己,让他顺顺利利地成功。”

有一次,他收到一封从巴西寄来的信,信中说:

“我很希望得到一张您亲笔签名的照片,然后,我会将它放在我的房间里。这样的话,我不仅天天可以看见您,而且我坚信,若有贼进来,一看到您的照片,肯定会吓得屁滚尿流,逃之天天!”

收到信的当天,柯南道尔就很爽快地给对方寄去了一张亲笔签名的照片。

结交朋友,发展关系,不光要抬高别人,还要放低自己。福特公司的创始人福特就是一个很会放低自己的人:

1923年,美国福特公司有一台大型发电机不能正常运转,公司里的几位工程技术人员百般努力都无济于事。福特焦急万分,只好请来德国籍科学家斯特罗斯。

斯特罗斯来到福特公司后,爬上爬下地在电机的各个地方静听空转的声音,然后用粉笔在电机的左边一个长条地方划了两道扛扛。

“毛病出在这儿,”科学家对福特说,“多了16圈线圈,拆掉多余的线圈就行了。”

技术人员照此一试,电机果真奇迹般运转了。

大家对斯特罗斯表示非常的感谢。

“不用谢了,给我1万美元就行了!”斯特罗斯说。

“天哪!划条线就要1万美元?”技术人员大吃一惊。

“是的!”斯特罗斯傲慢地说,“粉笔划一条线不值1美元,但知道该在哪里划线的技术超过9999美元!”

看着傲慢的科学家,福特不仅愉快地付了1万美元酬金,并且表示愿用高薪聘请他。谁料,科学家毫不心动,他说现在的公司对他有恩,他不可能见利忘义去背叛公司。

福特一听,干脆花巨资把斯特罗斯所在的公司整个买了下来。以福特的地位和财势,竟敢于“丢下面子”忍受斯特罗斯的傲慢和冷嘲热讽,这是因为福特清楚成大事者必须以人为本,而斯特罗斯就是他取得更多财富的无价之“宝藏”。为了留下这座“宝藏”,福特竟然花巨资买下了他所属的公司。看来,要想求人必须厚起脸皮,放下身段。

刘备为求得千古难遇的人才,三顾茅庐,感动得诸葛亮忠心耿耿,为了蜀国的发展,鞠躬尽瘁,死而后已;张良为学到失传的兵书,三次起早摸黑去桥边等候,才得到了运筹帷幄、克敌制胜的《太公兵法》。因此,要想让别人喜欢你,就要放下架子,以诚恳平易的心态对待他人,才能够为自己打造融洽的人际关系,赢得好人缘。

创造机会结交朋友

人缘不是鸟儿,不会自个儿飞来。要建立一个好人缘,支起一张人际关系网,自身必须积极主动。光有想法是不够的,必须将它化为行动。

在这个世界上,在各方面都有许多出类拔萃的人物,他们的影响是非同小可的,必须利用与他们接触的机会和他们建立良好的关系,这对你的前途至关重要。不要等待,一味地等待只能使你错失良机,绝对不可能使你建立良好的人际关系,你应该积极地一步一步地去创造机会结识优秀的人,没有什么不好意思的。

在各个场合,你有许多接触他人的机会。如果你想接近他们,让他们成为你人际关系网中的一员,你必须付出像那些西方议员一样的努力。假如你到一个新的环境,如机关、企业、学校等,在彼此都不认识的时候,你要主动“出击”,以真诚友好的方式把自己介绍给别人。

如果你想多结交一些朋友,你就主动地了解对方的志趣爱好。你可以通过多种方式去得到他们这方面的信息,你要注意与其相处时积累一些有关他的情况,你可以通过他的朋友来了解他的为人处世,你可以通过他的一些个人材料记录来了解他。

我有一个朋友,当他要结交新朋友时,总是想方设法弄到他们的生日。于是他四处请教这些人,问他们生日是否会影响一个人的性格和前途,并借机叫他们把生日告诉他,然后他悄悄地把他们的生日都记下,并在日历上一一圈出,以防忘记。等这些人生日的时候,他就送点小礼物或亲自去祝贺,很快那些人就对他印象深刻,把他视为好朋友了。

人与人交往中也会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友,会见一些成功的前辈,可能成为转变你一生的机遇。创造与人结缘机会的方式有很多。

过去,有的人在路上点一盏路灯跟行人结缘,有人做个茶亭施茶与人结缘,有人造一座桥梁衔接两岸与人结缘,有人挖一口水井供养大众结缘,有人送一个时钟跟你结时间缘,这些都是很可贵的善缘。我们也可以用自己的知识或技术来和人结缘。常言道:“授人以鱼,饱餐一顿;授人以渔,享用一生”。你今天教别人一点知识或技术,明天就会成为他立身处世的本领;常常一句睿智的语言,可能影响对方一生,成为他生活的指南和处世的依据。

“独木难支大厦”,朋友在关键的时候帮你一把,可能会直接促成事业的成功。所以,要时刻注意能结交人缘的好机会,你对此必须有所准备,因为机遇是一件捉摸不定的宝贝,但他又专爱有准备的头脑。

比如有朋友请你去参加一个生日聚会、舞会或者简单的吃一顿,你不要因为自己手头事忙,一时懒得动身而不去赴约,如果不是十分要紧的事的话就一定要前往。因为这些场合是你结交新朋友的好机会。又如新同事约你出去逛逛商店或者看场电影什么的,你最好也不要随便拒绝,这是一个发展关系的好机会。

不过,你也不要以为机遇会像一个到你家来的客人,他在你家敲着门,等待你开门让他进来。许多失败者常常以自己没有好机遇为借口,这只能使他们再次尝试失败的痛苦,殊不知,人际关系中的机会也需要人去创造。

如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系,你可以请他到你家做客,如果你想追一位异性朋友,你更得挖空心思寻找机会和借口跟她或他接触。又如你想和多年未见的老同学重温旧情,回首往事,你可以试着组织一下搞一次同学聚会。

人与人之间接触越多,距离就可能拉得更近。这跟我们平时看一个东西一样,看的次数越多,越容易产生好感。我们在广播和电视中反复听、反复看到的广告,久而久之也会在我们心目中形成印象。所以交际中一条重要的规则就是:找机会多和别人接触。

如果要成功地找到和一个人接触的机会,你必须对他的作息、生活安排有所了解。对方什么时候起床、吃饭、睡觉,什么时候上班、回家,从这些信息出发再确定如何跟对方接触。如果打个电话,对方不在或者去找他时他正好很忙,这种场合都是不好的。因此,详细把握对方的工作安排、起居时间、生活习惯,瞄准对方最想找人聊天或最需要的时候去打交道,很容易获得成功。